أعلنت وزارة الحج والعمرة أن الفئات العمرية المسموح لها بأداء العمرة والصلاة في الحرمين الشريفين وزيارة الروضة الشريفة هي لمن تبلغ أعمارهم 12 عاما فما فوق، وذلك للمواطنين والمقيمين داخل السعودية، ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي، والقادمين من الخارج بمختلف أنواع التأشيرات، ما اشتراط ظهور حالة «محصّن» في تطبيق «توكلنا». وفي ما يخص مواطني دول مجلس التعاون الخليجي، أكدت أنه يجب عليهم تسجيل إثبات اللقاح في منصة «مقيم» قبل الدخول للسعودية، والتسجيل في تطبيقي «توكلنا» و«اعتمرنا» بعد الوصول إلى المملكة، وبعد تحديث الحالة الصحية في «توكلنا» يمكن حجز تصاريح العمرة والصلوات والزيارة من تطبيق «اعتمرنا». أما للقادمين من الخارج بمختلف أنواع التأشيرات، أفادت «الحج والعمرة» بأنه يتوجب عليهم تسجيل إثبات اللقاح في منصة «قدوم» قبل دخول السعودية، والتسجيل في تطبيقي «توكلنا» و«اعتمرنا» بعد الوصول إلى المملكة، وبعد تحديث الحالة الصحية في «توكلنا» يمكن حجز تصاريح العمرة والصلوات والزيارة من تطبيق «توكلنا» أو تطبيق «اعتمرنا»، منوهة إلى أن شركة العمرة ستتولى استخراج التصاريح اللازمة للمعتمرين القادمين بتأشيرة عمرة من خارج السعودية. وتأتي هذه التوضيحات بعدما أكدت الوزارة في وقت سابق أن المسموح لهم بإصدار تصاريح العمرة والصلاة في الحرم المكي للقادمين من خارج السعودية، هم من تبلغ أعمارهم بين 18 عاما و50 عاما، وبعد ذلك ألغت تحديد الحد الأعلى للأعمار ب50 عاما، ليتم اعتماد الفئة العمرية المسموح لها بالقدوم للعمرة من الخارج بين 18 عاما وما فوق وفقا لاشتراطات وزارة الصحة، إلا أنها أعلنت أخيرا أنه يمكن للقادمين من الخارج وأعمارهم 12 عاما فأكثر أداء مناسك العمرة. وكشفت أن آلية الحصول على تصاريح العمرة والصلاة والطواف وزيارة الروضة الشريفة في المسجد النبوي، للمواطنين والمقيمين داخل المملكة تتم عن طريق تطبيق «اعتمرنا» وأن تكون بيانات المستفيد محدثة في نظام «أبشر» مع اشتراط ظهور حالة «محصّن» في تطبيق «توكلنا».