افتتح مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكةالمكرمة الأمير خالد الفيصل، بحضور وزير الحج والعمرة الدكتور محمد بنتن، ووكيل الإمارة الدكتور هشام الفالح، ورشة أعمال الحج السنوية في عامها الثالث لمناقشة سبل تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم حج عام 1440 بمشاركة 50 جهة حكومية وأهلية. وأكد وكيل الإمارة الدكتور هشام الفالح أن ورشة أعمال الحج السنوية أقيمت بناء على النتائج الإيجابية التي حققتها ورش عمل الحج في الأعوام السابقة، بعد رصد الفرق الميدانية الملاحظات ورفع التقارير، وتم عرض الملاحظات خلال اجتماع لجنة الحج المركزية الماضية وتم التوجيه بعقد هذه الورشة. وأضاف: محاور ورشة أعمال الحج السنوية في عامها الثالث هي: النقل، الإعاشة، الخدمات والمرافق، الاستقبال والمغادرة، متابعاً: «نطمح أن يكون موسم الحج القادم مميزا وذلك بتوفيق الله أولاً ثم بتضافر جهود الجميع». من جانبه، صرح وزير الحج والعمرة خلال ورشة أعمال الحج السنوية بقوله: نجتمع اليوم لخدمة ضيوف الرحمن، الجميع شركاء في رحلة الحجيج منذ وصوله حتى مغادرته، وتأتي الورشة بتوجيه من أمير مكة ليستمر التطوير في منظومة عمل خدمة ضيوف الرحمن ومعالجة الملاحظات لتلافيها لموسم الحج القادم. من جانبه، قال الأمير خالد الفيصل: خادم الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين يشرفان إشرافاً مباشراً على خدمة الحجاج والمعتمرين، ونجاح موسم حج العام الماضي جاء بتوفيق الله أولاً ثم بدعم حكومة خادم الحرمين وجهود العاملين التي يبذلونها لخدمة حجاج بيت الله الحرام. وخلال الورشة، شارك نائب أمير منطقة مكةالمكرمة الأمير عبدالله بن بندر في عددٍ من ورش العمل وحلقات النقاش، واستمع لأبرز المحاور التي تمت مناقشتها في الورشة والهادفة لتعزيز الإيجابيات وتلافي الملاحظات المرصودة خلال موسم حج العام الماضي.