«الإحصاء»: ارتفاع عدد ركاب السكك الحديدية 33% والنقل العام 176%    السعودية بصدد إطلاق مبادرة للذكاء الاصطناعي ب 100 مليار دولار    أمطار رعدية متوسطة إلى غزيرة على عدد من المناطق    هاريس تلقي خطاب هزيمتها وتحض على قبول النتائج    إصابة فلسطيني برصاص قوات الاحتلال الإسرائيلي خلال اقتحام بلدة اليامون    الجسر الجوي الإغاثي السعودي إلى لبنان يتواصل بمغادرة الطائرة الإغاثية ال 20    الذهب يقترب من أدنى مستوى في أكثر من 3 أسابيع    منتخب الطائرة يواجه تونس في ربع نهائي "عربي 23"    العام الثقافي السعودي الصيني 2025    الإعلام السعودي.. أدوار متقدمة    المريد ماذا يريد؟    ترمب.. صيّاد الفرص الضائعة!    ترمب.. ولاية ثانية مختلفة    إيلون ماسك: خطط خارقة للمستقبل    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    الاتحاد يصطدم بالعروبة.. والشباب يتحدى الخلود    هل يظهر سعود للمرة الثالثة في «الدوري الأوروبي» ؟    الإصابات تضرب مفاصل «الفرسان» قبل مواجهة ضمك    «البيئة» تحذّر من بيع مخططات على الأراضي الزراعية    القبض على مخالفين ومقيم روجوا 8.6 كيلو كوكايين في جدة    أربعينية قطّعت أمها أوصالاً ووضعتها على الشواية    قصص مرعبة بسبب المقالي الهوائية تثير قلق بريطانيا    البنوك المركزية بين الاستقلالية والتدخل الحكومي    «بنان».. سفير ثقافي لحِرف الأجداد    السينما السعودية.. شغف الماضي وأفق المستقبل    اللسان العربي في خطر    234.92 مليار ريال قيمة ترسية المشاريع    ربَّ ضارة نافعة.. الألم والإجهاد مفيدان لهذا السبب    الجلوس المطوّل.. خطر جديد على صحة جيل الألفية    ليل عروس الشمال    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    سيادة القانون ركيزة أساسية لازدهار الدول    درّاجات إسعافية تُنقذ حياة سبعيني    «متمم» يناقش التحوُّط المالي في المنشآت التجارية    رينارد يعلن قائمة الأخضر لمواجهتي أستراليا وإندونيسيا في تصفيات مونديال 2026    الإصابة تغيب نيمار شهرين    التعاون يتغلب على ألتين أسير    الدراما والواقع    يتحدث بطلاقة    «الجناح السعودي في اليونسكو» يتيح للعالم فرصة التعرف على ثقافة الإبل    العين الإماراتي يقيل كريسبو    التعاطي مع الواقع    القابلة الأجنبية في برامج الواقع العربية    الثقة والصلاحيات    التكامل الصحي وفوضى منصات التواصل    تقاعد وأنت بصحة جيدة    الأنشطة الرياضية «مضاد حيوي» ضد الجريمة    وزير الحرس يحضر عرضًا عسكريًا لأنظمة وأسلحة وزارة الدفاع الكورية    الداخلية: انخفاض وفيات حوادث الطرق بنسبة 50%    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    محافظ الطائف يعقد اجتماع مجلس اللجنة الوطنية لرعاية السجناء والمفرج عنهم    أمير تبوك يستقبل القنصل الإندونيسي    تطوير الشرقية تشارك في المنتدى الحضري العالمي    نائب أمير الرياض يؤدي الصلاة على والدة مضاوي بنت تركي    فلسفة الألم (2)    سلام مزيف    همسات في آذان بعض الأزواج    دشنها رئيس هيئة الترفيه في الرياض.. استديوهات جديدة لتعزيز صناعة الإنتاج السينمائي    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



حريق يعطل خدمات «مدى» للمرة الثانية في عام
مختصون ل «عكاظ»: الضرر في تقلص المبيعات.. وحسابات العملاء آمنة

تعطلت خدمة مدى للمدفوعات أمس (الأحد) بشكل مفاجئ للمرة الثانية خلال أقل من عام، وتسببت في إيقاف عمليات الشراء من المحلات التجارية، إضافة إلى عدم إمكان خدمات السحب من صرافات البنوك السعودية، ما دفع الجميع إلى التعامل ب«الكاش» فقط.
واعتذرت العديد من محلات التجزئة والمطاعم أمس عن تقديم الخدمات للمشترين الراغبين في دفع قيمة مشترياتهم عبر البطاقة، بحجة عدم وجود شبكة، ما دفع المشترين لترك بضائعهم والعودة دون إتمام الشراء.
وكشفت «مدى» أن السبب الحقيقي لإيقاف خدمة «مدى» أمس (الأحد) يعود لاندلاع حريق في أحد مصادر الطاقة المشغلة لمركز البيانات الرئيسي، وأكدت أنه تمت السيطرة على الحريق، مع إعادة تشغيل الخدمة جزئيا من خلال مركز العمليات الاحتياطي، وأكدت أن الخدمة ستعود تدريجيا خلال ساعات، لضمان عدم تأثر أنظمة البنوك بهذه الإجراءات.
وأكد مدير عام لجنة التوعية المصرفية بالبنوك السعودية طلعت حافظ عدم وجود أي تأثير اقتصادي يذكر للانقطاع الذي أصاب خدمات الدفع الإلكتروني الناتج عن حريق نشب بأحد مصادر الطاقة للمركز الرئيسي للبيانات التابع لشبكة «مدى»، والناتج عن تماس كهربائي.
وأشار حافظ إلى أن هذه الحوادث الطارئة تقع في كافة الدول، مؤكداً أن الاستعانة بمركز العمليات الاحتياطي كان حلاً مناسباً لعودة الخدمة بشكل كامل بعد إصلاح الأضرار، مشيراً إلى أن الخدمة عادت إلى العمل خلال وقت قياسي.
وحول انعكاسات هذا العطل على حسابات وأرصدة العملاء في البنوك، أكد الخبير المصرفي والمالي مصطفى تميرك أن الضرر يقتصر على تقليص مبيعات المحلات التجارية والمطاعم والتي تتطلب شبكة «مدى» للمدفوعات، مؤكدا أن هذا العطل لن يصيب أرصدة وحسابات العملاء في البنوك، إذ إن الخلل يكمن فقط في عدم تنفيذ العمليات.
وعن تصريح شبكة «مدى» حول إعادة الخدمة تدريجيا لضمان عدم تأثر أنظمة البنوك بتلك الإجراءات، بين أن المقصود عدم تأثر أنظمتها نتيجة توقف العمليات البنكية والمصرفية.
بدوره، أكد المستشار المالي والمصرفي فضل البوعينين أن هذا التعطل الذي تسبب في تعطل الحركة التجارية المعتمدة على المدفوعات الإلكترونية ليس جديداً، مؤكداً أن الأعطال التقنية أمر متوقع، مشدداً على ضرورة التوضيح ومعالجة الأمر لضمان عدم تكراره مستقبلاً.
وشدد أستاذ المالية والاقتصاد بجامعة الملك فهد للبترول والمعادن الدكتور إبراهيم القحطاني على ضرورة وضع خطط بديلة، عند تعرض الشبكة للأعطال والخروج من الخدمة، مؤكداً أن الجميع متضرر ومن الضرورة معالجة هذه الخطوات مستقبلاً.
وطالب بفتح المنافسة في تزويد الخدمة لتكون متاحة للجميع على غرار الكثير من الأنشطة التي فتحت أمام القطاع الخاص، معتبراً أن احتكار الخدمة تظهر آثارها مع بروز مشكلات مثل تعرض الشركة المزودة لحادثة طارئة، مما يسهم في توقف ملايين المعاملات بشكل كلي.
يذكر أن شبكة «مدى» أعلنت في شهر (مايو) الماضي تعطل الخدمة لمشكلات فنية تتعلق بمعالجة عمليات نقاط البيع وأجهزة الصراف الآلي.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.