دشنت وزارة الصحة العمل بخدمة «موعد» الإلكترونية لتمكين المستفيد من حجز مواعيده في مراكز الرعاية الصحية الأولية وإدارة هذه المواعيد بتعديلها أو إلغائها، وكذلك إدارة مواعيده الأخرى في أي مستشفى يتم إحالته إليه من خلال تطبيق إلكتروني على الهواتف الذكية. واعتبرت الوزارة التطبيق في إطار سعيها إلى استثمار التقنيات الحديثة في تعزيز التواصل مع المستفيدين من خدماتها، لافتة إلى أنه من أبرز مميزاته إتاحة الفرصة للمستفيد للاطلاع على مراكز الرعاية الصحية الأولية ومعرفة أقرب مركز صحي لعنوانه وكذلك استعراض و حجز المواعيد في مراكز الرعاية الصحية الأولية وإدارة هذه المواعيد بتعديلها أو إلغائها، إضافة إلى التذكير بالموعد والتنبيه في حال توفر موعد مبكر، وأيضاً إدارة مواعيده الأخرى في أي مستشفى يتم إحالته إليه مع إمكانية حجز المواعيد للتابعين وإدارتها. وأكدت وزارة الصحة أن التطبيق مجاني ويُمكن تحميله من متجر أبل ومتجر غوغل، كما يمكن أخذ الموعد مباشرة من المركز الصحي، لافتةً الانتباه إلى أنها قامت بإطلاق وتفعيل العديد من البرامج الخدمية النوعية بهدف تطوير آليات العمل والارتقاء بمستويات الأداء وبما يسهم في تجويد وتحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين وكسب رضاهم.