طالبت وزارة الحج والعمرة كافة شركات ومؤسسات حجاج الداخل بتقديم ضمان بنكي بنسبة 30% من قيمة ضمان الخدمة للوزارة بواقع 400 ريال عن كل حاج من عدد الحجاج المرخص بخدمتهم في المنشأة خلال موسم حج هذا العام، وذلك قبل بدء تسجيل الحجاج عبر المسار الإلكتروني والذي سيبدأ في الأول من شهر ذي القعدة القادم. وشددت الوزارة على أهمية أن يكون الضمان صادرا من أحد البنوك المحلية المعتمدة من مؤسسة النقد وأن يكون باسم المنشأة المدون في الترخيص وأن يكون اسم المستفيد هو (وزارة الحج والعمرة - الإدارة العامة لشؤون حجاج الداخل) وألا تقل صلاحية الضمان عن عام كامل من تاريخ إصداره وألا يقل تقدير المرخص له بأداء الخدمة للموسم الماضي عن جيد. وأكدت الوزارة عدم تحصيل أية مبالغ إضافية من الحجاج تحت أي ذريعة خارج نظام الدفع المعتمد بالمسار الإلكتروني لحجاج الداخل المبني على ما تم التعاقد عليه بين الحاج ومقدم الخدمة، على أن يكون جميع الموظفين الإداريين، بمن فيهم موظفو الاستقبال والمعقبون ومدخلو البيانات، سعوديين، مع إدخال بياناتهم كاملة عبر النظام الإلكتروني قبل يوم السابع من شهر ذي الحجة.