بلغ إجمالي المراجعين للعيادات الخارجية الافتراضية بمستشفى الملك فيصل بمكة المكرمة أكثر من 6 آلاف مراجع منذ بداية جائحة فيروس كورونا المستجدّ. وفي التفاصيل؛ بلغ إجمالي المراجعين في العيادات الافتراضية بمستشفى الملك فيصل بمكة المكرمة؛ 6083 مراجع منذ بداية جائحة كورونا، إلى جانب تم تقديم 51166 وصفة طبية لصرف الادوية، كما تم إجراء 25703 أشعة بمختلف انواعها، بالإضافة إلى 21708 مراجع لقسم الطوارئ. وتهدف العيادات الافتراضية إلى تقديم الخدمة الطبية والعلاجية للمريض دون حضوره المستشفى، ومن باب تطبيق التباعد الاجتماعي والمحافظة علي سلامة المراجعين. وحول الية عمل العيادة الافتراضية؛ فإنه تم ذلك بوجود الطبيب والتواصل مع المريض من خلال الاتصال المباشر تلفونياً للأطمئنان عليه، بعد أخذ موعد مسبق من خلال الرقم المخصص للعيادات الافتراضية عن طريق الواتساب، بحيث يقوم الطبيب بالاتصال بالمريض والاجابة علي استفسارات المريض أو تقديم الخدمة الطبية ، أو الخدمة العلاجيه من خلال اعادة صرف الأدوية ؛ حيث يقوم الطبيب بالرد على استفسارات المرضى أو طلب الأشعة والتحاليل المخبرية إذا تطلب الأمر لذلك، كما يتم صرف العلاج للمرضى، ومن ذوي الامراض المزمنة ويتم توصيل الأدوية لمنازل المرضى عبر مبادرة "دواؤك لبيتك " وقد بلغت الوصفات الطبية التي قدمها مستشفى الملك فيصل بمكة المكرمة منذ بداية جائحة كورونا (كوفيد 19) حتى اليوم 51166 وصفة طبية؛ وما زال المستشفى يقدم خدماته الطبية والعلاجية وفق ما توليه وزارة الصحة، بمتابعة من إدارة المستشفى والتجمع الصحي بمكة المكرمة.