قدم مدير مستشفى ظلم العام الصيدلي نبيه الذيابي، شكره لمدير الشؤون الصحية بمحافظة الطائف الصيدلي صالح بن سعد المؤنس على دعمه الدائم واهتمامه بالمستشفيات الطرفيه التابعة ل”صحة الطائف” ومن ضمنها مستشفى ظلم العام. واكد الذيابي على توفر غالبية الخدمات التي يحتاجها سكان مركز ظلم والمراكز المجاورة من مستشفى ظلم العام مبيناً ان “صحة الطائف” تكلف فريقاً استشارياً في عدد من التخصصات الطبية لزيارة مستشفى ظلم بشكل دوري لإجراء العمليات الجراحية و لمتابعة حالات المرضى خاصة مرضى القلب. واشار الذيابي الى اهتمام “صحة الطائف” ووزارة الصحة بملف توفير جهاز الأشعة المقطعية بمستشفى ظلم العام مبينا ان هنالك متابعة مستمرة لهذا الاحتياج للعمل على توفيره . وبين الذيابي ان اهتمام مدير الشؤون الصحية بالطائف ساهم في افتتاح وحدة الغسيل الكلوي قبل عدة أشهر والذي ساهم -بفضل الله- في خدمة المرضى المصابين بالفشل الكلوي من السكان أو المجاورين من المراكز الأخرى، وانهى معاناتهم من تكبد عناء السفر لمحافظة الطائف لإجراء عملية الغسيل الكلوي. كان ذلك خلال لقاء جمعه صباح اليوم بعدد من المراجعين وذوي المرضى وعدد من مسؤولي ادارة تجربة المريض في صحة الطائف الذين حضروا مبادرة “كلنا مسؤول” التي نفذتها ادارة تجربة المريض لإشراك المرضى وذويهم لمقابلة قيادات الإدارة التنفيذية بالمستشفى وسماع مقترحاتهم والصعوبات التي تواجههم، حيث أشرف على إطلاق المبادرة رئيس حقوق وعلاقات المرضى بدر القسامي. ورحب مدير المستشفى في كلمته بالحضور، مؤكداً ان جميع العاملين في مستشفى ظلم يبدلون جهود مضاعفة لتقديم افضل الخدمات لسكان المنطقة ومشددً على ان جميع ملاحظات واقتراحات المراجعين محل الاهتمام. وأوضح الذيابي خلال اجابته على تساؤلات المواطنين ان مستشفى ظلم ومن خلال تطبيق نظام موعد يراعي حالات كبار السن وممن لا تتوفر لديهم القدرة على استخدام الإنترنت لحجز المواعيد حيث تم تخصيص موظفين وخط هاتف لخدمة هذه الفئات. واكد ان مستشفى ظلم وبدعم من مديرية الشؤون الصحية بالطائف سيعمل على توسعة قسم الطوارئ فيما اجاب على الكثير من الاستفسارات خلال اللقاء. وفي كلمته هنأ “الذيابي” القيادة الرشيدة بمناسبة إعلان الميزانية العامة للدولة للعام المالي 1440 / 1441ه (2019م) . واشار الى ان الاعلان الميزانية التي تعتبر الأكبر في تاريخ المملكة جاء ليؤكد نجاح الخطط والإنفاق المدروس بما ينسجم مع رؤية المملكة المستقبلية. من جهته تحدث “فايز العتيبي” من ادارة تجربة المريض بصحة الطائف مبينا دور ادارة تجربة المريض ومهامها واهداف تنفيذ مثل هذه المبادرات والحرص على الاستماع للمراجعين والتعامل مع اي ملاحظات تواجههم. وقدم العتيبي شكره لمدير مستشفى ظلم العام على اهتمامه وجهود المستشفى في تنفيذ وإنجاح المبادرة.
