تقدم الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي العديد من الخدمات للزوار والمعتمرين والمصلين منها خدمات إدارة هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمسجد الحرام والتي تعمل على التثقيف والإرشاد الديني بالإضافة إلى إسهامهم في تنظيم حركة الممرات ومنع ما يعرقل حركة الطواف، والمناطق المجاورة وتسهيل حركة الخروج من المطاف بالتعاون مع الجهات المعنية ذات العلاقة وذلك من أجل سلامة قاصدي البيت الحرام ، وذلك بإشراف معالي الرئيس العام الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ومعالي نائبه لشؤون المسجد الحرام الدكتور محمد بن ناصر الخزيم . وفي موسم رمضان هذا العام 1438ه خصصت إدارة هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمسجد الحرام أربع ورديات على مدار الساعة ، وجرى تقسيم العاملين بالإدارة على كافة الممرات والساحات بالإضافة إلى مداخل الأبواب في كامل أدوار المسجد الحرام ، مع ضمان الالتزام والتقيد بالتعليمات الموكلة لهم عن طريق الكوادر البشرية ذات المهام الإشرافية . ونوهت إدارة هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمسجد الحرام لعموم العاملين بالإدارة على أهمية تحويل قاصدي المسجد الحرام قبيل صلاة المغرب إلى الأماكن المخصصة لسفر الإفطار مع أهمية فرز الرجال عن النساء بالتعاون مع الفرق الميدانية المتواجدة داخل المسجد والحرم وساحاته، كما تم التنويه على أهمية العمل في بيت الله الحرام والتحلي بالأخلاق النبيلة السامية للتعامل الأمثل مع الزوار والمعتمرين والقاصدين للمسجد الحرام ، وذلك من خلال الدورات التدريبية والتوعية التي قدمت لكافة العاملين قبل موسم شهر رمضان المبارك.