ارتداداته السلبية على أمريكا أولاً.. تسونامي الرسوم يهز الاقتصاد العالمي    السياحة: 154 مليار ريال إنفاق الزائرين    مركز عالمي للشركات والفرص الواعدة.. السعودية تستضيف «معرض التحول الصناعي 2025»    17 ألف طفل فلسطيني في سجل شهداء الإبادة الجماعية    استنكرت وأدانت استهداف الاحتلال للمدنيين العزل.. السعودية تطالب العالم بوضع حدٍ لمأساة الشعب الفلسطيني    في ختام الجولة ال 26 من دوري روشن.. فرق القاع تسعى للهروب من خطر الهبوط    في ثاني جولات كأس آسيا تحت 17 عاماً.. الأخضر يواجه تايلاند لانتزاع الصدارة    في ختام ثاني أيام الجولة 26 من روشن.. الاتحاد يرفض الخسارة أمام الأهلي في ديربي الغربية    إدارات التعليم تطبق الدوام الصيفي في المدارس.. اليوم    1071 حالة ضبط لممنوعات بالمنافذ الجمركية    رقابة على أسواق النفع العام والمسالخ بالباحة    للتعريف بالحِرف الوطنيّة الأصيلة.. إطلاق مبادرة لوحات «وِرث السعودية» على الطرق السريعة    حلوى العيد .. نار وبواريد    ياسمين عبد العزيز تستكمل تصوير فيلم «زوجة رجل»    "يونيسف" تحث إسرائيل على السماح بدخول قوافل المساعدات إلى غزة    الولايات المتحدة تلغي جميع التأشيرات لمواطني جنوب السودان    وزير خارجية بريطانيا: إسرائيل تحتجز اثنين من نواب البرلمان البريطاني    الرياضات الإلكترونية في المملكة.. نمو سريع ومستقبل واعد    "ماتياس يايلسه": صعب علينا تقبل التعادل مع الاتحاد    محمد بن سلمان.. إنسانية عميقة    إعادة ضبط السوق العقاري    ريان طرابزوني ل«الرياض»: مبادرة « بوبا بدون موافقات مسبقة » تحول جذري في الرعاية الصحية    حرس الحدود لمرتادي الشواطئ.. التزموا بإرشادات السلامة    طلاب وطالبات يتجاوزون الإعاقة ب"عالم الصناعة"    رصد 2300 مخالفة على مشروعات «البنية التحتية» بالرياض    في الشباك    لودي: النصر كان الأفضل    الرياض وصناعة الفعاليات    مترو الرياض.. جسر للقلوب    إرثٌ خالد ورمزٌ للأصالة    رجال الأمن.. شكراً لكم من القلب    بلان يكشف سر مشاركة أوناي    كرة ذهبية في قاع المحيط    العثور على بقايا ماموث في النمسا    أسرار في مقبرة توت عنخ آمون    عشريني ينافس العمالة بالتكييف والتبريد    نائب أمير الرياض يعزي زبن بن عمير في وفاة والده    جامعة جدة تبدأ القبول لبرامج الدراسات العليا    مطلقات مكة الأكثر طلبا لنفقة الاستقطاع الشهري    خطيب المسجد الحرام: مواسم الخير لا تنقضي وأعمال البر لا تنقطع    إمام المسجد النبوي: الاستقامة على الطاعات من صفات الموعودين بالجنة    كيف تحمي طفلك من قصر النظر؟    مستشفى الدكتور سليمان الحبيب بالفيحاء في جدة يعيد زراعة أذن مبتورة بنسبة تزيد على "50"%    مستشفى الرس.. مبادرة مبتكرة لتحسين تجربة المرضى    العيد بين الفرح والقلق    بلدية الدمام تعايد مسؤولو ومرضى مستشفى الملك فهد بالدمام    الفنان التشكيلي سعود القحطاني يشارك في معرض جاليري تجريد 2025    رئيس الوزراء الهندي يعتزم زيارة السعودية    الفنون البصرية تطلق غدًا "أسبوع فن الرياض"    الحرب على المخدرات مستمرة.. ضبط عدد من المروجين بعدد من المناطق    العماد والغاية    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



يطلع مطوفي ومطوفات المؤسسة على الخطط التشغيلية للأربع سنوات المقبلة
مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج الدول العربية :
نشر في مكة الآن يوم 19 - 08 - 2015

اطلع المجلس الانتخابي للمؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية خلال الفترة الرابعة من 1436 حتى 1439ه المطوفين والمطوفات على الخطط والبرامج التشغيلية التي ستنفذها المؤسسة خلال الاربع سنوات المقبلة بحضور رئيس مجلس إدارة المؤسسة المهندس المطوف عباس بن عبدالغني قطان ونائب رئيس مجلس إدارة المؤسسة المطوف محمد بن حسن معاجيني وأعضاء مجلس إدارة المؤسسة وذلك بالقاعة الكبرى ببرج مطوفي العرب 1 بحي أم الجود.
وأكد رئيس مجلس إدارة المؤسسة المهندس عباس قطان أن دور مؤسسة مطوفي حجاج الدول العربية يأتي في خدمة حجاج بيت الله الحرام وفق الخطط التشغيلية والبرامج التي وضعتها وزارة الحج ،مؤكداً إلى أن المؤسسة تسعى لتطوير الخدمة المقدمة للحجاج لتحقق رؤى وتطلعات ولاة الأمر – حفظهم الله – مشيراً إلى أن هذا اللقاء يأتي للتعرف من خلاله على برامج وخطط المؤسسة المستقبلية للمجلس الانتخابي خلال الفترة الحالية في دورته الرابعة من 1436ه إلى1439ه ، التي تعمل على تقديم المزيد من الخدمات ، باستثمار جميع وسائل العصر في التطوير ، للتقديم خدمات ترتقي بمكانة ضيوف الرحمن .
وبين أن برامج وخطط المؤسسة للفترة الحالية مبنية على الخبرة العريقة التي قضتها في خدمة الحجاج ، مؤكداً التزام المجلس التأم بالخطط التشغيلية وبرامج وتعليمات وزارة الحج والجهات ذات العلاقة
وثمن دعم واهتمام معالي وزير الحج الدكتور بندر الحجار ، للمؤسسة لتقديم ارقى الخدمات لضيوف الرحمن ، متقدماً بجزيل الشكر والتقدير لكافة المطوفين والمطوفات على تعاونهم مع مجلس إدارة المؤسسة وتفانيهم في تقديم الخدمة المثلى للحجاج.
في ذات الشأن قدم نائب مجلس إدارة المؤسسة المطوف محمد معاجيني عرضاً تعريفياً بالهيكل التنظيمي لمجلس إدارة المؤسسة ،مستعرضاً أعمال و إنجازات المؤسسة في موسم الحج المتمثلة على تشكيل مجموعات الخدمة الميدانية والترشيح للعمل الموسمي يتواءم مع طبيعة وتطلعات المؤسسة تماشياً مع توجيهات معالي وزير الحج الدكتور بندر حجار والأنظمة واللوائح المعدة لذلك ،وعقد دورات ولقاءات للمطوفين والمطوفات لتأهيلهم ،والتوسع في تقديم الخدمات الإضافية لمكاتب شئون الحجاج بمستويات مختلفة تتماشي مع رغبات الحجاج ،والترحيب بضيوف الرحمن لحظة وصولهم إلى مكة المكرمة من خلال مجموعات الخدمة الميدانية ،و مشاركة مجموعة من المطوفين كبار السن في برنامج الترحيب بضيوف الرحمن والاستفادة من خبراتهم ،وتطويف حجاج بيت الله الحرام طواف القدوم ،و تخصيص مجموعات للفرادى بجميع فئاتها ،و تطوير مقار مجموعات الخدمة الميدانية بما يعكس الوجه المشرف لخدمة الحاج ،وتطوير البرامج النسائية سنوياً بحيث وصلت إلى أربع برامج هذا العام وذلك للاستفادة من إمكانات المطوفات وبناتهن وبنات المطوفين ،وقيام اللجان النسائية من المطوفات بعقد لقاءات توعوية وزيارات ميدانية للحاجيات لتعريفهن على الوجه الحضاري للمملكة.
كما أستعرض المعاجيني نشاط المجلس خلال الفترة الرابعة على مستوى المساهمين الذي كشف فيه بناء مشاريع للمؤسسة استثمارية و إدارية ،و تأجير المبنى الفندقي برج مطوفي العرب (2) على أحد المستثمرين ،وتسويق المبني الاستثماري برج مطوفي العرب (1) ،وتطوير برامج التواصل مع المطوفين والمطوفات ( اجتماعياً وتأهيلياً )،ودعم المطوفين والمطوفات وأبنائهم من ذوي الاحتياجات الخاصة ،وإتاحة الفرصة لأبناء المطوفات وأزواجهن للعمل في موسم الحج كموظفين في مجموعات الخدمة ،وإشراك المطوفين والمطوفات في رسم الخطط المستقبلية التطويرية من خلال فرق عمل متخصصة في مجالات مختلفة ،والعمل بصرف مكافأة لمطوفي المؤسسة من صغار السن القصر ( الأيتام ) بالتساوي أسوة بالمطوفات ،ودعم المطوفات من خلال توفير بعض المشاريع المساندة لخدمة ضيوف الرحمن ، بتلإضافة إلى . تحسين الدخل العام للمطوفين والمطوفات من خلال تقديم الخدمات الإضافية التي أثرت في رفع قيمة السهم تصاعدياً ،دراسة آلية التوريث من قبل وزارة الحج .
واستعرض المطوف المعاجيني نشاط المؤسسة في الجانب التقني الذي بين فيه "تطوير مركز المعلومات والإحصاء ودعمه بأحدث أجهزة الربط والتشغيل الإلكتروني ،والربط الآلي وتبادل المعلومات من خلال برنامج المسار الإلكتروني لحجاج الخارج والذي تم بنجاح من خلال تطبيق المرحلة الأولى خلال العام الماضي والعمل بالمرحلة الثانية لهذا العام 1436ه ،وتطوير أجهزة اللاسلكي وملحقاته ، كما أطلع المطوفين والمطوفات على نشاط المؤسسة في المجال الإداري الذي شمل على حصول المؤسسة على شهادة الأيزو (10001) في استقصاء خدمة العملاء والعمل على برنامج مستقبلي لمجلس الإدارة في دورته الانتخابية الرابعة (ببطاقة الأداء المتوازن ) ،واستحداث قاعات للتدريب وخدمة العملاء واستقبال كبار الشخصيات ،واستحداث قسم لقياس رضا العملاء من العنصر الرجالي والنسائي بعد التأهيل ،وتطوير آلية العمل في إدارة المشاعر المقدسة باستخدام تقنية النظم الجغرافية (gis ) بالإضافة إلى تطوير عمل إدارة إسكان مكة المكرمة بالعقد الإلكتروني .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.