أكدت شركة المياه الوطنية، أنه من خلال تحديث بيانات المستفيد يمكن الحصول على "فاتورة إلكترونية" وطلب تقسيطها، وذلك لتلافي التعثر في السداد، وضمان استمرار الخدمة. وأوضحت الشركة أنه يمكن تحديث البيانات عبر الرابط هنا . وفي سياق آخر، أكدت شركة المياه أنه لا علاقة لمحطة معالجة مياه الصرف الصحي جنوب شرق مطار الملك عبدالعزيز بجدة بالروائح الكريهة المنبعثة، والتي قال مواطنون ومقيمون: إنهم اشتموها خلال الساعات الماضية. وأوضحت أنها نفذت مسحًا ميدانيًّا الأسبوع الماضي، بأجهزة قياس الغازات في محطة المعالجة، وكانت نتائجه "صفر ملجم/ لتر"، مشددة على أن المحطة تخضع للمعايير البيئية المعتمدة دوليًّا. ولفتت إلى أن محطة معالجة مياه الصرف الصحي جنوب شرق مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة تعمل بنظام المعالجة الثلاثية، وفق أعلى المعايير البيئية المعتمدة عالميًّا، وتخضع للمراقبة والاختبار بصفة مستمرة؛ للتأكد من عدم إضرارها بالبيئة المحيطة بها.