قال المتحدث الرسمي لبنك التسليف والادخار، أحمد الجبرين، إن إدارة البنك بدأت في السماح لجميع المواطنين الذين تقدموا لبرنامج القروض الاجتماعية سابقا، بسحب وإلغاء ملفاتهم، للاستفادة من اللائحة الجديدة للقروض الاجتماعية. وأوضح الجبرين، أن الهدف من ذلك هو ضمان استفادة أكبر عدد من المواطنين من هذه اللائحة، مشيراً إلى أن أنظمة البنك ميسرة للموظفين. ولفت الجبرين إلى أن طرق التقديم ستعتبر جديدة، حيث سيبدأ المتقدم للحصول على القرض بخطوات التقديم من أولها، مبيناً أن هناك فريق خدمة عملاء جاهز للتعامل مع الآلية الجديدة. وأضاف،بأن المتقدمين بدأوا الآن بسجب الملفات، سواء من خلال الموقع الإلكتروني، أو من خلال الذهاب إلى فرع البنك لسحب الملف، متوقعاً أن يتم سحب وإلغاء مئات الطلبات. يشار إلى أن البنك السعودي للتسليف والادخار، اعتمد مؤخراً، لائحة جديدة للقروض الاجتماعية، تضمنت رفع الحد الأعلى لقيمة القرض ليصبح 60 ألفاً بدلاً من 45 ألف ريال، وكذلك رفع الحد الأعلى لراتب المقترض إلى 10 آلاف ريال.