رفض 45 راكبا مصريا اليوم الجمعة النزول من طائرة تابعة لشركة الخطوط السعودية كانت قادمة من المدينةالمنورة بعد وصولها القاهرة، مطالبين باعتذار رسمي من السفاره السعودية وذلك بعد المعاملة السيئة التى لاقوها من طاقم الضيافة على الطائرة التى أقلتهم إلى القاهرة (على حد قولهم) إضافة إلى تأخر الطائرة فى رحلتها 4 ساعات كاملة، كما تقدموا ببلاغ إلى سلطات مطار القاهرة الدولي ضد شركة الخطوط السعودية. وكانت تقارير صحفية قد ذكرت أنه "كان من المقرر أن تصل الطائرة إلى القاهرة فى تمام الساعة الخامسة مساء الخميس، إلا أنها وصلت فى تمام الساعة التاسعة والنصف، دون أسباب واضحة، وهو ما دفع الركاب إلى تحرير محضر بالواقعة، خاصة أن طاقم الضيافة لم يعاملهم بالشكل اللائق (حسب وصف الركاب). ووفقا لموقع (الرياض.نت) فقد تم استدعاء هشام الدخيل مدير الخدمات الأرضية بشركة الخطوط السعودية بالقاهرة والذي أكد لهم بأنه أوصل رسالتهم للمسئولين في السفاره والشركة وطالبهم باتخاذ كل الاجراءات لضمان حقهم، واقتنع الركاب بعد ساعه ونصف وبدءوا بالنزول من الطائرة وقاموا بتحرير محضر جماعي في شرطه السياحه ضد الشركه والمسئولين بمطار المدينةالمنورة.