وجَّه معالي أمين محافظة جدة الدكتور هاني بن محمد أبو راس، الإثنين 18 يوليو 2011، إدارة التراخيص والرقابة التجارية، بسرعة متابعة محلات خدمات الاتصال بالإنترنت بعد ورود شكاوى عدة عن تجاوزاتها ومخالفتها للشروط والضوابط الخاصة بتلك المحلات، مطالبا بتشكيل لجنة عاجلة وإجراء جولات تفتيشية عليها، خاصة أن هناك محلات لم يتقيد أصحابها باللوائح النظامية. وقال مدير عام التراخيص والرقابة التجارية في أمانة محافظة جدة الدكتور بشير أبو النجم: "لاحظنا في الآونة الأخيرة خلال جولات الإدارة وجود مخالفات كثيرة على تلك المقاهي، حيث هناك مقاه لا يوجد فيها الموظف السعودي كمسؤول عن المقهى وعدم تواجده بشكل دائم، وقيام بعض المقاهي بتوظيف مسؤولين غير سعوديين ومعظمهم على غير كفالة صاحب المقهى وبعضهم لا يحمل رخصة إقامة نظامية أيضا، مع سماحهم بدخول صغار السن للمقاهي، إضافة لوضع إنارة خافتة داخل المقاهي وبعضها تحمل ألوانا وأشكالا مثيرة وملفتة، مع ملاحظة أن واجهة العديد من تلك المحلات معتمة وغير واضحة من الخارج، مع وجود حواجز في بعض المقاهي بين الأجهزة وبعضها على شكل غرف ومختصرات لكل مستخدم مما يهيئ استخدامها على أي نحو كان وعدم خضوعها لمراقبة إدارة المقهى التي باتت هي الأخرى تسمح للمرتادين إلى جانب تلك المخالفات بالتدخين وعملها على مدار الساعة دون التقيد بالوقت المحدد للإغلاق والفتح، وقد وجه معالي الأمين بتطبيق الأنظمة والتعليمات على أي مخالفة من تلك المقاهي وجار تنفيذ الجولات الفجائية عليها".