شهدت طائرة الخطوط الجوية السعودية القادمة من الدمام إلى القاهرة، مشاجرة حامية بين أسرة مصرية ومضيفة، بسبب خلاف على تقديم الخدمة لهم خلال الرحلة. وذكر مصدر مسؤول في مطار القاهرة، الجمعة 16 يوليو 2010، أن رجال الأمن فوجئوا بقائد الرحلة السعودية رقم 321 يطلب حضورهم للطائرة فور هبوطها على أرض المطار، حيث تبين وقوع مشادة بين أسرة الراكب (ع . ج) والمضيفة الجوية (ت.م) بسبب ما اعتبروه عدم تلبية المضيفة لطلبات الأسرة، خلال الرحلة. وتمكن رجال الامن من الصلح بين الطرفين بحضور قائد الطائرة الذى استأنف رحلة العودة إلى السعودية.