كشف الدكتور عبد الرحمن الجعفري محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، عن أن الهيئة تسعى إلى ربط 100 جهة حكومية في قناة تكامل ستكون جاهزة قريبا. وقال الجعفري خلال مؤتمر صحفي عُقد الأحد 13 يونيو 2010 في الرياض، على هامش المؤتمر الوطني للتعاملات الإلكترونية الحكومية، إنه من الصعب الفرض على الجهات الحكومية تطبيق التعاملات الإلكترونية، مشيرا إلى أن الهيئة تدرّب ما يقارب 30 ألف موظف حكومي حاليا، وأن التغيير يحتاج إلى وقت لحدوثه. وأضاف الجعفري أن الهيئة أنشأت مركزا إرشاديا للحفاظ على المعلومات وسريّتها، وستنشر لوائحه قريبا، خاصة أن الدولة أقرت 3 مليارات ريال لتطبيق الأنظمة الإلكترونية في الجهات الحكومية، وأن جميع الجهات الحكومية تطبّق هذا الأمر، لكن بتفاوت. وأضاف الجعفري أن البنية التحتية جاهزة لتطبيق الخدمات الإلكترونية، ونسعى إلى تطوير المتعاملين، خاصة مع وزارة التربية والتعليم وفي المدارس، وأن هذا الأمر سيسهم في رفع الإنتاجية وتحسين الخدمة وتطوير الأداء وزيادة فعالية الجهات الحكومية، خاصة أن جهات حكومية كثيرة أطلقت مشاريع التحول الإلكتروني، مثل: السداد الإلكتروني، والرسوم الحكومية، وخدمات التسجيل الجامعي، ورخص العمل، ومؤشر الأسعار، والخدمات البلدية، مؤكدا أن المؤتمر يقدم 12 ورشة عمل قبل المؤتمر يتحدث فيها 30 متحدثا إعلاميا.