المقابلة الأولى التي يقوم بها طالب العمل هي أهم خطوة يخطوها الشخص الراغب في الوظيفة ذلك لأنها كالميزان الذي توزن به القدرات و قد يجهل البعض ما هو مطلوب منهم توضيحه و ما هو مسموح لهم الرفض عن الإجابة عليه و لو كان السائل هو صاحب العمل . تقول قواعد الإتيكيت أن على طالب العمل الإجابة على كل سؤال يوجه له من قبل صاحب العمل كما من حقه الرفض عن الإجابة فيما يتعلق بما لا يخص العمل أو يؤثر عليه و على صاحب العمل أيضا مراعاة قواعد الأتيكيت عند طرح الأسئلة فمثلا عندما يسأل صاحب العمل من يرغب في العمل لديه عن العمر بقوله كم عمرك ؟ فهذا السؤال يتنافى مع الإتيكيت و لكنه عندما يسأل كم هو تاريخ ميلادك ؟ فيجب على طالب الوظيفة إعطائه تاريخ الميلاد و لا يتعارض ذلك مع الإتيكيت