وعد وكيل الأمين لأمانة المنطقة الشرقية للخدمات م. صالح الملحم بأنه سيكون هناك تغيير جذري لآلية رقم تبليغ الأعطال 940 من خلال آليات ستكون جاهزة خلال ال90 يوما المقبلة، وهذا ما سيضمن تقديم خدمة مميزة للمواطنين عن الشكاوى والأعطال في المنطقة، مفيدا بأن التغيير سيشمل خلال هذه الفترة التطوير في الهيكل الإداري للقائمين والمستقبلين للنظام والرد في الخدمة والتعامل مع كافة الأعطال باحترافية. جاء ذلك خلال لقاء المواطنين مع المجلس البلدي لأمانة المنطقة الشرقية مساء أمس الأول (الأربعاء) الذي عقد بنادي القادسية بالخبر بحضور وكيل أمين الشرقية للتعمير والمشاريع م. عصام الملا ورئيس المجلس عبدالهادي الشمري، وشهد اللقاء تفاعلا من المواطنين على مواضيع عدة، منها رقم البلاغات ونواحٍ تشمل التطوير في المنطقة. وعن حالات التأخر في الرد وإغلاق البلاغات التي تصل إلى رقم 940 المركز دون رضا المواطنين، علق م. الملا بأن هناك تقارير تصل إلى مكتب الأمين م. فهد الجبير بكافة التفاصيل، مضيفا: إنهم يعملون على تطوير مركز تلقي البلاغات وتعديل البرامج وتطوير الكوادر به من باب حرص الأمانة على تجويد كافة الخدمات. وأوضح الملا أن العمل جارٍ على الانتهاء من مكتب في الأمانة خاص بالوصول الشامل الذي يقدم خدمة للأشخاص ذوي الإعاقة بالإضافة للبدء بمشروع الوصول الشامل على الواجهات البحرية ثم أواسط المدينة بحاضرة الدمام سيتم إطلاقها هذا العام. وأضاف لدى إجابته عن أسئلة المواطنين: إن سوق الخضار بالخبر شهد عزوفا من الأهالي بعد بناء المجمعات التجارية، وإن هناك خطة استثمارية طموحة لإعادة بنائه وهيكلته بعد إتمام دراسة استثمارية له، وهي الآن لدى إدارة الاستثمار بالأمانة وفي الطريق للطرح لإعادته بشكل مختلف محتويا على عدة مشاريع استثمارية، حيث إن هناك خطة شاملة لعدد من الأحياء شمال وجنوب الخبر ومدينة العمال وأحياء العزيزية سيتم العمل بمشاريع الإنارة والسفلتة للعام الجاري في مساحة تقدر ب30 مليون متر مربع، وسيرى المواطنون مدى التغيير الذي سيحدث في أحياء العزيزية وهي الخبر الجديدة التي ستشهد تطورا ملموسا وستكون واجهة للخبر وللاستثمار المستقبلي بالمدينة. كما طمأن الملا المواطنين على أن الأمانة انتهت من ترسية مشروع لتصريف مياه الأمطار بضاحية الملك فهد بالدمام، والتي تعاني مشاكل تصريف المياه والصرف الصحي والمستنقعات بقيمة 50 مليون ريال تتبعه مرحلة ثانية بقيمة 200 مليون ريال في طور الترسية، حيث يبدأ بالخطوط الرئيسية ثم الخطوط الفرعية داخل الحي، كما تم الانتهاء من إنشاء مكتب للخدمات بضاحية الدمام. وفي اللقاء، أكد رئيس المجلس البلدي لأمانة المنطقة الشرقية على أن مثل هذه اللقاءات جاءت للاستماع لهموم المواطنين والمساعدة في حلها بكل شفافية؛ وذلك إنفاذا لتوجيهات وزارة الشؤون البلدية والقروية، ونتطلع من خلال هذا اللقاء للاستماع إلى ملاحظاتكم وآرائكم التي هي بلا شك حجر الزاوية في أعمالنا وفِي مقدمة أولوياتنا؛ لما نتوخى منها -بحول الله- إلى الوصول لما تنشدونه من خدمات بلدية متميزة ترقى للتطلعات وتحقق الآمال. وبين الشمري أن كل ما سيتم طرحه من مناقشات ومداخلات ومقترحات سيكون محل الاهتمام والاعتبار من جانبنا ومن جانب زملائنا بالأمانة بكل رحابة صدر واستشعار بالمسؤولية، ولن نتوقف عن عقد هذه اللقاءات كل ثلاثة أشهر بإذن الله؛ لنتشرف بكم والاستماع لمقترحاتكم وتلمس احتياجاتكم سواء من خلال زيارة المجلس أو عبر نظام المجلس أو عبر قنوات التواصل. من جهته، استعرض رئيس اللجنة الإعلامية بالمجلس البلدي محمد العتيبي إنجازات المجلس في سوق الدمام الشعبي الذي يخدم غرب الدمام، ومتابعة بعض القضايا في حي طيبة، وحل قضايا المياه الجوفية في ضاحية الملك فهد بالدمام، معترفا بوجود قصور في إظهار بعض الإنجازات إعلاميا، مبينا أنهم بصدد الكشف عن تطبيق يتيح للمواطن تقديم البلاغات للمجلس ليتسنى متابعتها بشكل أسرع عبارة عن «منصة إلكترونية» على الهواتف الذكية، بالإضافة للإعلان عن عدة مبادرات خلال 60 يوما. رئيس «بلدي الشرقية» خلال اللقاء