«ساما» تلزم البنوك بإعادة بدلات العسكريين المستقطعة

أكدت مؤسسة النقد العربي السعودي «ساما» على البنوك عدم استقطاع أي مبالغ من بدلات غلاء المعيشة ومكافأة العسكريين العاملين بالخطوط الأمامية بالحد الجنوبي، مقابل التمويلات والالتزامات المالية، وذلك إنفاذا للتوجيه الملكي.
وشددت في بيان لها، على أنه في حالة الاستقطاع الخاطئ للبدلات والمكافأة المذكورة في الأمر الملكي فعلى البنوك إعادة المبالغ المستقطعة في مدة أقصاها 48 ساعة.
ودعت كافة عملاء البنوك إلى ممارسة حقوقهم التي كفلها النظام واللوائح الصادرة عنها في التقدم بشكوى إلى إدارة حماية العملاء في مؤسسة النقد العربي السعودي في حال وجود أي مخالفة أو وقوع ضرر بحقهم، وذلك عن طريق الاتصال مباشرة بالرقم المجاني 8001256666 أو التواصل الإلكتروني عن طريق الموقع الرسمي للمؤسسة أو زيارة خدمة المراجعين في المركز الرئيسي للمؤسسة.