أعلن تطبيق "واتساب" توقفه عن العمل فى بعض أنظمة التشغيل على الهواتف الذكية، بعد تاريخ 31 ديسمبر 2017، موضحا أن هذا القرار يتماشى مع تطلعات منصات نظام "iOS" وأندرويد. وقالت الشركة عبر مقال نشر في مدونتها: "نحن نتطلع إلى السنوات السبع المقبلة، نريد أن نركز جهودنا على منصات الهواتف التي تستخدمها الغالبية العظمى من الناس". ولن يتمكن أي جهاز "بلاك بيري" يعمل بنظام تشغيل "BlackBerry OS" و"BlackBerry 10"، من استخدام تطبيق التراسل الفوري بحلول العام 2018. والجدير بالذكر أن هواتف "بلاك بيري" قد تحولت للعمل بنظام تشغيل أندرويد هذا العام، ولكن الهواتف القديمة ما تزال تستخدم البرمجيات الخاصة بالشركة الأم. وبالإضافة إلى ذلك، لن يدعم أي هاتف يستخدم نظام التشغيل مايكروسوفت ويندوز 8.0 أو أقدم منه، تطبيق "واتساب"، وكانت مايكروسوفت قد اعترفت بعدم قدرة نظام تشغيلها هذا أو الذي سبقه على دعم تطبيق واتس آب، وهو ما لا يمكن اعتباره مفاجأة بالنسبة لمستخدمي أجهزتها.