أعلنت شركة المياه الوطنية عن توفيرها، حزماً جديدة من البرامج الإلكترونية، يتم تطبيقها للمرة الأولى في موسم حج هذا العام 1436ه، كاشفة عن إطلاق نظام حديث للمرة الأولى هذا الموسم، لإدارة المياه والتحكم الذكي بالشبكة في المشاعر "Water Management System" وذلك ضمن سعيها المستمر لتطوير أدائها التقني لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة بقطاعي المياه والخدمات البيئية لحجاج بيت الله الحرام.ويقوم النظام بتفعيل إدارة شبكتي المياه والمعالجة البيئية، وربط تلك الأنظمة بمؤشرات الأداء،ويقوم النظام بتوفير معلومات دقيقة وآنية وآلية لمستويات الضخ والقراءة الذكية. وأوضحت الشركة أن من أهم الأنظمة الإلكترونية التي تطبقها نظام "كومباس" الذي يتمتع بعدد من التقنيات الداعمة لإدارة ومتابعة الأعمال الميدانية لفرق الصيانة التابعة للشركة في المشاعر المقدسة، وسيتم استخدام الأجهزة الذكية والتقنيات اللاسلكية والاستجابة السريعة في التعامل مع البلاغات الواردة لمركز الاتصال الموحد، واختصار الوقت بشكل كبير بين استلام بلاغ الحاج ومباشرة فرق الصيانة إلى أقل من دقيقة. وأكدت الشركة أنها ستقوم ببث نحو 5 ملايين رسالة نصية بعدة لغات لجميع حجاج بيت الله الحرام وذلك بالتنسيق مع شركات الاتصالات المحلية، لتوعية وترشيد الحجاج بكيفية التواصل مع الشركة، واطلاعهم على منافذ الخدمات المقدمة لقطاعي المياه والمعالجة البيئية.