دشن مدير عام فرع الهيئة في الأحساء علي الحاجي مؤخرا 19 مركز معلومات خاصا بالمواقع السياحية في المحافظة. وأشار إلى أن مراكز المعلومات السياحية الجديدة هي أجهزة إلكترونية تعمل بتقنية اللمس وتوفر معلومات حول خدمات النقل والإيواء والمطاعم والمقاهي في الوجهة السياحية. وبين أن الأجهزة التسعة عشر ستوزع على عدد من المواقع أهمها: مطار الأحساء، ومحطة سكة الحديد، ومحطة النقل الجماعي، ومتحف الأحساء، وبعض الأسواق والفنادق الكبرى. من جهة أخرى، بدأ فرع الهيئة في الأحساء خطة لتفتيش مرافق الإيواء في المحافظة ومنفذي البطحاء وسلوى، وقال إن قسم التراخيص سيعمل خلال إجازة عيد الأضحى المبارك على الوقوف على خدمات الفنادق والوحدات السكنية المفروشة، والتأكد من التزامها باشتراطات التراخيص ونظافة مرافقها. وقال "تساهم الجولات التفتيشية في الارتقاء بالخدمة التي تقدمها مرافق الإيواء، فضلاً عن ضمان حق السائح في أن يحصل على خدمات تتناسب مع ما يدفع للإقامة في غرفة فندقية أو وحدة سكنية مفروشة"، مؤكداً على أهمية نظافة مرافق الإيواء". وأفاد الحاجي بأن فريق التفتيش بالفرع يقوم بجولات يومية حتى خلال العطلة الأسبوعية للوقوف على جودة الخدمات في الفنادق والوحدات المفروشة، وأضاف "لدينا خطة شهرية للفرع للرقابة والمتابعة على جميع المنشآت السياحية في الأحساء، مشيراً إلى إمكانية تقديم الشكاوى على خدمات الإيواء عبر الاتصال بمركز الاتصال السياحي على الرقم (19988).