سعادة / رئيس تحرير جريدة (اليوم) المحترم إشارة إلى ما نشر بجريدتكم الغراء العدد 11314 وتاريخ 18/4/1425ه تحت عنوان (بين المضخة والفواتير مشكلة بلا حل) بقلم الأخ/ مسلم عطية الحمد، حول ارتفاع فاتورة استهلاك منزله بالهفوف. نفيدكم بأنه سبق أن قامت فرق المتابعة بفرع المديرية بالأحساء بزيارات متفرقة خلال العامين الماضيين لمنزل المشترك (3134/2) للتأكد من المشكلة ومتابعتها بناء على تظلمه، ولم يكشف عن أي خلل بالعداد وتم إفهام صاحب المنزل بضرورة فصل المضخة الكهربائية التي كانت موصله بخط مياه تتم تغذيته من العداد مباشرة والتزم المشترك بذلك. غير أنه وبمراجعة سجلات المشترك خلال الأعوام الثلاثة الماضية اتضح أن معدل قيمة الفواتير لديه يتراوح بين (30 522) ريال أي بمعدل استهلاك يومي يتراوح بين ( 78ر2متر مكعب 84ر5 مترمكعب) وذلك خلال دورات الفوترة الماضية وبحسب كمية الاستهلاك، مما يؤكد صحة القراءة المرصودة وازدياد كمية الاستهلاك لديه والتي تصل في بعض فتراتها الى معدلات عالية لمنزل ذي وحدة سكنية واحدة، وعليه أن يعيد النظر في كيفية استهلاكه للمياه مالم يكن لديه تسرب داخلي في المنزل أدى إلى هذا الارتفاع . للإحاطة بذلك .. وتقبلوا تحياتنا. مدير عام المياه بالمنطقة الشرقية م/ عبد الرحمن بن محمد المانع