مصرع 12 شخصاً في حادثة مروعة بمصر    ماجد الجبيلي يحتفل بزفافه في أجواء مبهجة وحضور مميز من الأهل والأصدقاء    رينارد: سنقاتل من أجل المولد.. وغياب الدوسري مؤثر    رؤساء المجالس التشريعية الخليجية: ندعم سيادة الشعب الفلسطيني على الأراضي المحتلة    قرارات «استثنائية» لقمة غير عادية    «التراث»: تسجيل 198 موقعاً جديداً في السجل الوطني للآثار    كيف يدمر التشخيص الطبي في «غوغل» نفسيات المرضى؟    محترفات التنس عندنا في الرياض!    ذلك «الغروي» بملامحه العتيقة رأى الناس بعين قلبه    على يد ترمب.. أمريكا عاصمة العملات المشفرة الجديدة    عصابات النسَّابة    «العدل»: رقمنة 200 مليون وثيقة.. وظائف للسعوديين والسعوديات بمشروع «الثروة العقارية»    فتاة «X» تهز عروش الديمقراطيين!    رقمنة الثقافة    الوطن    الشركة السعودية للكهرباء توقّع مذكرة تفاهم لتعزيز التكامل في مجال الطاقة المتجددة والتعاون الإقليمي في مؤتمر COP29    هيبة الحليب.. أعيدوها أمام المشروبات الغازية    صحة العالم تُناقش في المملكة    تعزيز المهنية بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030.. وزير البلديات يكرم المطورين العقاريين المتميزين    المالكي مديرا للحسابات المستقلة    استعراض جهود المملكة لاستقرار وإعمار اليمن    وصول الطائرة الإغاثية السعودية ال 23 إلى لبنان    أسرة العيسائي تحتفل بزفاف فهد ونوف    بحضور الأمير سعود بن جلوي وأمراء.. النفيعي والماجد يحتفلان بزواج سلطان    أفراح النوب والجش    الطائرة الإغاثية السعودية ال 23 تصل إلى لبنان    أكبر مبنى على شكل دجاجة.. رقم قياسي جديد    استعادة التنوع الأحيائي    الطائف.. عمارة تقليدية تتجلَّى شكلاً ونوعاً    الخليج يتغلّب على كاظمة الكويتي في ثاني مواجهات البطولة الآسيوية    لاعبو الأندية السعودية يهيمنون على الأفضلية القارية    «جان باترسون» رئيسة قطاع الرياضة في نيوم ل(البلاد): فخورة بعودة الفرج للأخضر.. ونسعى للصعود ل «روشن»    حبوب محسنة للإقلاع عن التدخين    العريفي تشهد اجتماع لجنة رياضة المرأة الخليجية    أجواء شتوية    المنتخب يخسر الفرج    رينارد: سنقاتل لنضمن التأهل    ترامب يختار مديرة للمخابرات الوطنية ومدعيا عاما    قراءة في نظام الطوارئ الجديد    فيلم «ما وراء الإعجاب».. بين حوار الثقافة الشرقية والغربية    «الشرقية تبدع» و«إثراء» يستطلعان تحديات عصر الرقمنة    «الحصن» تحدي السينمائيين..    مقياس سميث للحسد    أهميّة التعقّل    د. الزير: 77 % من النساء يطلبن تفسير أضغاث الأحلام    الرياض .. قفزات في مشاركة القوى العاملة    كم أنتِ عظيمة يا السعوديّة!    التقنيات المالية ودورها في تشكيل الاقتصاد الرقمي    السيادة الرقمية وحجب حسابات التواصل    الذاكرة.. وحاسة الشم    أمير المدينة يتفقد محافظتي ينبع والحناكية    السعودية تواصل جهودها لتنمية قطاع المياه واستدامته محلياً ودولياً    وزير الداخلية يرعى الحفل السنوي لجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية    إرشاد مكاني بلغات في المسجد الحرام    محافظ الطائف يرأس إجتماع المجلس المحلي للتنمية والتطوير    نائب أمير جازان يستقبل الرئيس التنفيذي لتجمع جازان الصحي    محمية جزر فرسان.. عودة الطبيعة في ربيع محميتها    إضطهاد المرأة في اليمن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أساليب الاتصال ودورها التربوي
نشر في اليوم يوم 02 - 07 - 2004

كلمة الاتصال هي من الكلمات القليلة التي يستخدمها الكثير من الناس بطرق ذات معان مختلفة ولمعرفة ما هو الاتصال وما مكوناته وأسبابه وأساليبه المختلفة أوضحت ابتسام احمد شعبان المدربة المعتمدة في (NLP) من الاتحاد العالمي للبرمجة اللغوية العصبية أن الاتصال هو: انتقال شيء من حيز إلى حيز آخر قد يكون مادة , رسالة , لفظة , فكرة , مشاعر وكل تفاعل مع الآخرين يسمى اتصالا , وعن أسباب التواصل قالت ابتسام شعبان: إن أسبابه كثيرة منها: بناء العلاقات تحقيق الألفة تأكيد الذات , التعبير على المشاعر والرغبات , التربية والتوجيه والتعليم . الإقناع والتفاهم والحوار , إبداء الاحترام والتقدير والحب للآخرين تحريك الطاقات , استجلاب المودة , الإبداع توضيح وجهات النظر نقل الأفكار والخبرات.
أساليب الاتصال:
وقد قسمت الاتصال الى أسلوبين الأول لفظي سواء كانت اللغة مسموعة أو مكتوبة والثاني غير لفظي باستخدام الرموز كالمظهر لتكوين الانطباع الأول بصفة خاصة ويشمل: الوجه والعين والثياب والحلي والزينة والشارات , والثاني الأفعال حيث كثيرا ما يقال أن الأفعال ابلغ من الأقوال وخاصة الإيماءات , الإشارات المعززة , اللمس اللافتات.
وثالث الأنماط غير اللفظية ورابعها هو استخدام المكان والزمان.
أما المشاكل التي تنتج عن سوء الاتصال فقد أشارت ابتسام شعبان بأنها مشاكل كثيرة قد تكون في مجال الأسرة فتسبب فتور وتوتر العلاقات , أمراض نفسية وجسمية سيادة ألفاظ تهكمية خارجة سيادة المقاطعة للتحادث . ضعف وانعدام التواصل الإحباط العزلة مشاكل تربوية وتعليمية.
أما المشاكل التي قد تنشأ في مجال العمل فهي:
أخطاء او ضعف الإنجاز أمراض اجتماعية كثرة الأسئلة والاستفسارات , الفوضى وعدم التنظيم , سواء استخدام الأجهزة , توتر العلاقات البحث عن مصادر اتصال اخرى.
وأكدت شعبان على أن أهم مهارات الاتصال هو مراعاة الجوانب الثلاثة للإنسان ومخاطبته من خلالها (التفكير , الشعور , السلوك) ومراعاة الحواجز النفسية وهي مرشحات للاتصال وتشمل الذكريات , التجارب , الخبرات , المعتقدات التي يحملها الإنسان معه ثناء عملية الاتصال.
بالإضافة الى بناء التوافق والألفة ويقصد بها مطابقة المرسل الجوانب معينة في المستقبل مثل: التنفس , طريقة الكلام , الميول , وضع الجسم والاستخدام السليم اللغة غير اللفظية ووضوح الكلام والتحدث بالرغم من المداخلة أو وجود مقاطعة او تشويش مع التوقف المنساب وحضور الذهن والدخول في عالم المتحدث وتقبل الاختلاف في الرأي مع التحكم في المشاعر وإعطاء الاستجابة المناسبة وإعادة الصياغة والاستجابة التعاطفية بالإضافة الى التجريد بالبحث عن حق المتحدث في الكلام والاستفسار وتلطيف الأجواء والتعبير عن المشاعر.
ومن أجل اتصال افضل واكثر فاعلية ينبغي الاستعانة بماذا وأخواتها (لماذا, من , كيف, متى , أين؟)


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.