الدفاع المدني يحذر من الاقتراب من تجمعات السيول وعبور الأودية    ارتفاع الصادرات السعودية غير البترولية 22.8 %    برعاية ولي العهد.. المملكة تستضيف مؤتمر الاستثمار العالمي    بركان دوكونو في إندونيسيا يقذف عمود رماد يصل إلى 3000 متر    تهديدات قانونية تلاحق نتنياهو.. ومحاكمة في قضية الرشوة    لبنان: اشتداد قصف الجنوب.. وتسارع العملية البرية في الخيام    الاتحاد يخطف صدارة «روشن»    دربي حائل يسرق الأضواء.. والفيصلي يقابل الصفا    انتفاضة جديدة في النصر    مذكرة تفاهم بين إمارة القصيم ومحمية تركي بن عبدالله    استعراض مسببات حوادث المدينة المنورة    «التراث» تفتتح الأسبوع السعودي الدولي للحِرف اليدوية بالرياض    المنتدى السعودي للإعلام يفتح باب التسجيل في جائزته السنوية    جامعة الملك عبدالعزيز تحقق المركز ال32 عالميًا    «الأرصاد» ل«عكاظ»: أمطار غزيرة إلى متوسطة على مناطق عدة    لندن تتصدر حوادث سرقات الهواتف المحمولة عالمياً    «العقاري»: إيداع 1.19 مليار ريال لمستفيدي «سكني» في نوفمبر    16.8 % ارتفاع صادرات السعودية غير النفطية في الربع الثالث    «التعليم»: السماح بنقل معلمي العقود المكانية داخل نطاق الإدارات    صفعة لتاريخ عمرو دياب.. معجب في مواجهة الهضبة «من يكسب» ؟    «الإحصاء» قرعت جرس الإنذار: 40 % ارتفاع معدلات السمنة.. و«طبيب أسرة» يحذر    5 فوائد رائعة لشاي الماتشا    مشاكل اللاعب السعودي!!    في الجولة الخامسة من دوري أبطال آسيا للنخبة.. الأهلي ضيفًا على العين.. والنصر على الغرافة    في الجولة 11 من دوري يلو.. ديربي ساخن في حائل.. والنجمة يواجه الحزم    نهاية الطفرة الصينية !    السجل العقاري: بدء تسجيل 227,778 قطعة في الشرقية    السودان.. في زمن النسيان    لبنان.. بين فيليب حبيب وهوكشتاين !    مصر: انهيار صخري ينهي حياة 5 بمحافظة الوادي الجديد    اقتراحات لمرور جدة حول حالات الازدحام الخانقة    أمير نجران: القيادة حريصة على الاهتمام بقطاع التعليم    أمر ملكي بتعيين 125 عضواً بمرتبة مُلازم بالنيابة العامة    «واتساب» يغير طريقة إظهار شريط التفاعلات    ترحيب عربي بقرار المحكمة الجنائية الصادر باعتقال نتنياهو    تحت رعاية سمو ولي العهد .. المملكة تستضيف مؤتمر الاستثمار العالمي.. تسخير التحول الرقمي والنمو المستدام بتوسيع فرص الاستثمار    محافظ جدة يطلع على خطط خدمة الاستثمار التعديني    أسبوع الحرف اليدوية    مايك تايسون، وشجاعة السعي وراء ما تؤمن بأنه صحيح    ال«ثريد» من جديد    الأهل والأقارب أولاً    اطلعوا على مراحل طباعة المصحف الشريف.. ضيوف برنامج خادم الحرمين للعمرة يزورون المواقع التاريخية    أمير المنطقة الشرقية يرعى ملتقى "الممارسات الوقفية 2024"    الإنجاز الأهم وزهو التكريم    «كل البيعة خربانة»    انطلق بلا قيود    تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين ونيابة عنه.. أمير الرياض يفتتح فعاليات المؤتمر الدولي للتوائم الملتصقة    مسؤولة سويدية تخاف من الموز    السلفية والسلفية المعاصرة    دمتم مترابطين مثل الجسد الواحد    الأمين العام لاتحاد اللجان الأولمبية يشيد بجهود لجنة الإعلام    شفاعة ⁧‫أمير الحدود الشمالية‬⁩ تُثمر عن عتق رقبة مواطن من القصاص    أمير الرياض يكلف الغملاس محافظا للمزاحمية    اكثر من مائة رياضيا يتنافسون في بطولة بادل بجازان    وزير الثقافة: القيادة تدعم تنمية القدرات البشرية بالمجالات كافة    محمية الأمير محمد بن سلمان تكتشف نوعاً جديداً من الخفافيش    "الحياة الفطرية" تطلق 26 كائنًا مهددًا بالانقراض في متنزه السودة    قرار التعليم رسم البسمة على محيا المعلمين والمعلمات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أساليب الاتصال ودورها التربوي
نشر في اليوم يوم 02 - 07 - 2004

كلمة الاتصال هي من الكلمات القليلة التي يستخدمها الكثير من الناس بطرق ذات معان مختلفة ولمعرفة ما هو الاتصال وما مكوناته وأسبابه وأساليبه المختلفة أوضحت ابتسام احمد شعبان المدربة المعتمدة في (NLP) من الاتحاد العالمي للبرمجة اللغوية العصبية أن الاتصال هو: انتقال شيء من حيز إلى حيز آخر قد يكون مادة , رسالة , لفظة , فكرة , مشاعر وكل تفاعل مع الآخرين يسمى اتصالا , وعن أسباب التواصل قالت ابتسام شعبان: إن أسبابه كثيرة منها: بناء العلاقات تحقيق الألفة تأكيد الذات , التعبير على المشاعر والرغبات , التربية والتوجيه والتعليم . الإقناع والتفاهم والحوار , إبداء الاحترام والتقدير والحب للآخرين تحريك الطاقات , استجلاب المودة , الإبداع توضيح وجهات النظر نقل الأفكار والخبرات.
أساليب الاتصال:
وقد قسمت الاتصال الى أسلوبين الأول لفظي سواء كانت اللغة مسموعة أو مكتوبة والثاني غير لفظي باستخدام الرموز كالمظهر لتكوين الانطباع الأول بصفة خاصة ويشمل: الوجه والعين والثياب والحلي والزينة والشارات , والثاني الأفعال حيث كثيرا ما يقال أن الأفعال ابلغ من الأقوال وخاصة الإيماءات , الإشارات المعززة , اللمس اللافتات.
وثالث الأنماط غير اللفظية ورابعها هو استخدام المكان والزمان.
أما المشاكل التي تنتج عن سوء الاتصال فقد أشارت ابتسام شعبان بأنها مشاكل كثيرة قد تكون في مجال الأسرة فتسبب فتور وتوتر العلاقات , أمراض نفسية وجسمية سيادة ألفاظ تهكمية خارجة سيادة المقاطعة للتحادث . ضعف وانعدام التواصل الإحباط العزلة مشاكل تربوية وتعليمية.
أما المشاكل التي قد تنشأ في مجال العمل فهي:
أخطاء او ضعف الإنجاز أمراض اجتماعية كثرة الأسئلة والاستفسارات , الفوضى وعدم التنظيم , سواء استخدام الأجهزة , توتر العلاقات البحث عن مصادر اتصال اخرى.
وأكدت شعبان على أن أهم مهارات الاتصال هو مراعاة الجوانب الثلاثة للإنسان ومخاطبته من خلالها (التفكير , الشعور , السلوك) ومراعاة الحواجز النفسية وهي مرشحات للاتصال وتشمل الذكريات , التجارب , الخبرات , المعتقدات التي يحملها الإنسان معه ثناء عملية الاتصال.
بالإضافة الى بناء التوافق والألفة ويقصد بها مطابقة المرسل الجوانب معينة في المستقبل مثل: التنفس , طريقة الكلام , الميول , وضع الجسم والاستخدام السليم اللغة غير اللفظية ووضوح الكلام والتحدث بالرغم من المداخلة أو وجود مقاطعة او تشويش مع التوقف المنساب وحضور الذهن والدخول في عالم المتحدث وتقبل الاختلاف في الرأي مع التحكم في المشاعر وإعطاء الاستجابة المناسبة وإعادة الصياغة والاستجابة التعاطفية بالإضافة الى التجريد بالبحث عن حق المتحدث في الكلام والاستفسار وتلطيف الأجواء والتعبير عن المشاعر.
ومن أجل اتصال افضل واكثر فاعلية ينبغي الاستعانة بماذا وأخواتها (لماذا, من , كيف, متى , أين؟)


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.