ضعف الموارد يحول دون تنفيذ العديد من المشاريع

وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية الردادي ل اليوم:

أكد وكيل وزارة الشئون الاجتماعية للشئون الاجتماعية عوض بنيه الردادي ان جهودا كبيرة تبذل من قبل وزارة الشئون الاجتماعية بهدف تخفيف تداعيات مشكلة اليتم وفقد الوالدين على الايتام بالعمل على التعويض بالبدائل المناسبة.. مبينا ان الوكالة ترعى الآن 1775 يتيما عن طريق اكثر من 18 فرعا ايوائيا تتبع للاشراف المباشر والمتابعة الدقيقة لمختلف البرامج والخدمات المقدمة عن طريق المتابعة والزيارات.
واضاف ان الاستعدادات تتواصل الان لاقامة المهرجان الخيري الثاني لرعاية الايتام تحت رعاية صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية.
ودعا الردادي جميع المواطنين للمشاركة في البرامج التي تصب في مصلحة الايتام.
وفيما يتعلق بالتنمية الاجتماعية أوضح انه تم وضع خطة لتطوير البرامج والخدمات والتنمية الاجتماعية خلال السنوات الخمس القادمة حيث تم اقتراح فتح 27 مركزا منها 14 مركزا للتنمية الاجتماعية و13 مركزا للخدمة الاجتماعية و45 لجنة تنمية محلية، وزيادة الكوادر الوظيفية من باحثين اجتماعيين وباحثات اجتماعيات ومشغلي حاسب. كما تناول الجهود المبذولة في سبيل معالجة قضية انحراف الاحداث، والرعاية اللاحقة التي تهدف لتحقيق التوازن النفسي والاجتماعي.
وذكر ان وكالة الوزارة للشئون الاجتماعية تقوم بتدريب وتأهيل الموظفين في المجالات الاجتماعية والادارية (مركز التدريب والبحوث الاجتماعية) الذي يقوم عليه اساتذة اكفاء.
وتطرق الردادي في حوار اجرته معه (اليوم) للعديد من الموضوعات التي تتعلق بخطة الشئون الاجتماعية لتطوير العمل الاجتماعي، والجهود المبذولة لانهاء ظاهرة التسول، والمعالجات اللازمة لقضية هروب الخادمات.
وفيما يلي تفاصيل الحوار:
تطوير العمل الاجتماعي
@ ما خطة الشؤون الاجتماعية لتطوير العمل الاجتماعي في فروعها الاجتماعية؟
* في هذا الصدد فان وكالة الشؤون الاجتماعية والفروع التابعة لها، وبتوجيهات من الوزير، تبذل جهودا حثيثة للتخفيف من تداعيات مشكلة اليتم وفقد الوالدين على الايتام، وذلك عن طريق العمل الدؤوب ووضع الخطط والبرامج الاجتماعية التي تساهم في التخفيف من ضغوط مشكلة اليتم، والعمل على التعويض عن ذلك بالبدائل المناسبة والمتاحة، حيث يتبع للوكالة اكثر من ثمانية عشر فرعا ايوائيا، تقدم خدمات شاملة لأكثر من 1775 يتيما، وهذه الفروع تخضع للاشراف المباشر والمتابعة الدقيقة لمختلف البرامج والخدمات المقدمة عن طريق المتابعة والزيارات من قبل الادارات المعنية في الوكالة، كما تشرف الوكالة على ما يقارب 14 جمعية خيرية تقدم خدمات رعائية واجتماعية شاملة ل 1197 يتيما، وهذه الجمعيات موزعة على مختلف ارجاء وطننا الغالي، فضلا عن المشاريع النوعية الاخرى والتي هي قيد التنفيذ، والتي ستقدم خدمات نوعية تتماشى مع احتياجات المشمولين بالرعاية وفق المنظور الامثل للخدمات الاجتماعية.
وكذلك العمل على اشراك المجتمع بفاعلية في هذه البرامج، ليؤدي دوره في عملية انجاح برامج الاندماج الاجتماعي والقبول المتبادل بين افراده.
وقد أنشأت الوكالة الدور الايوائية، ووفرت فيها جميع متطلبات الحياة، وكذلك الحرص على ايجاد الطاقم الوظيفي من ذي الكفاءة للتعامل مع الأيتام، والمساهمة في تذليل الصعوبات التي تواجههم.
أما على الصعيد الفردي للايتام، فان كل حالة لها قيمتها في التعامل سواء من قبل العاملين في الفروع او المسئولين في الوكالة، عن طريق اعطائها ما تستحقه من الاهتمام، ومحاولة حل وتجاوز الصعوبات التي تعترض طريقهم بدءا من الصغر وحتى الاستقلال وتكوين الحياة الأسرية الخاصة.
وتتبع الوكالة ممثلة في الادارة العامة لرعاية الايتام كافة الاساليب العلمية والاعلامية للتعامل مع مشكلات الايتام. وتتمثل الخطوات العلاجية للحد منها في ان جعلت الدور الإيوائية هي الحل الأخير الذي يمكن اللجوء اليه في حال عدم توافر البدائل الاخرى، وكذلك محاولة مخاطبة الرأي العام على المستوى الفردي والجماعي للتوعية بمشكلات الايتام وشرح اوضاعهم، وفي هذا المجال فقد اقامت الوزارة المهرجان الخيري الاول لرعاية الايتام، الذي اقيم بمدينة الرياض برعاية كريمة من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة الرياض - حفظه الله - وذلك بهدف لفت الانتباه لهذه الفئة، والتعامل معها وفق ما تقتضيه المصلحة، وما تتطلبه المرحلة الحالية والمستقبلية من رفع مستوى الوعي، وكذلك العمل على بيان البدائل الرعائية للايتام عن طريق فتح وتنشيط مجال المشاركة الاجتماعية للراغبين في ذلك من افراد المجتمع، ولا يخفى الاجر والثواب لمن احتسب في هذا العمل مصداقا لقول الرسول صلى الله عليه وسلم (أنا وكافل اليتيم في الجنة كهاتين واشار بالسبابة والوسطى وفرج بينهما). كما تعد الوزارة حاليا للمهرجان الخيري الثاني لرعاية الايتام تحت رعاية صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز (أمير المنطقة الشرقية).
كما يتم دعم وتشجيع قيام الجمعيات الخيرية التي ترعى وتهتم بهذه الفئة الغالية، وترعى شؤونها وتقوم على مصالحها انطلاقا من قول الله تعالى (ويسألونك عن اليتامى قل اصلاح لهم خير).
اما على صعيد الفروع الإيوائية، فهناك جهود حثيثة للعمل على برامج الادماج والتوعية في محيط المجتمع المحلي لكل فرع، والتي نأمل بإذن الله تعالى ان تتضافر الجهود وتتكامل لايجاد وعي اجتماعي كامل بحاجات هذه الفئة، وما تستحقه من رعاية واهتمام من جهة، والحد من آثارها النفسية والاجتماعية عن طريق المشاركة والوعي المجتمعي من جهة اخرى، كما اشير الى وجود برامج اجتماعية نأمل ان تؤتي ثمارها في الحد من مشكلات الأيتام، منها على سبيل المثال: (برنامج التآخي) وهو برنامج روعي فيه النواحي الشرعية والاجتماعية، ويهدف الى اقامة نسيج اجتماعي مترابط لهؤلاء الايتام مع بعض الاسر الكريمة برباط الرضاعة الشرعية لمن هم في سن الرضاعة من ابنائنا الايتام، وكذلك (برنامج الأسر الحاضنة) وهو أن تساهم الاسرة باحتضان وتربية أحد الايتام في سن مبكرة، وتتولى رعايته كأحد افرادها، وهذا فيه من الأجر والثواب الشيء الكثير بحمد الله. ثم هناك (برنامج الأسرة الصديقة) وهو برنامج يهدف الى تكوين روابط اجتماعية عن طريق استضافة الأسرة لأحد الأيتام خلال اجازات نهاية الاسبوع او خلال الاجازات الدراسية، وتتعامل معه كأحد ابنائها، على ان يشارك ابناء الاسرة اوقات مفيدة ونافعة يتعلم فيها منهم ويتأدب بأدبهم ويكتسب المعارف الاجتماعية السائدة في مجتمعنا وأريد ان اؤكد هناك ان المنفعة متبادلة في هذا البرنامج، فوجود اليتيم في الأسرة يضفي عليها مزيدا من الرحمة والطمأنينة واللين في التعامل بين افراد هذه الأسرة.
ويطيب لي، ومن خلال صحيفتكم ان اوجه دعوة مفتوحة لاخواني المواطنين للمشاركة في مثل هذه البرامج، وكذلك مشاركة ابنائهم في حفلات الاعياد التي تقيمها الدور الاجتماعية لابنائها الايتام فهذه البرامج لها بالغ الاثر الطيب في زيادة الترابط الاجتماعي ونشر الوعي بقضايا هذه الفئة الغالية علينا جميعا.
تطوير مراكز الخدمة
@ ما خطة الوزارة لتطوير برامج وخدمات مراكز الخدمة والتنمية الاجتماعية؟
* تم وضع خطة لتطوير البرامج والخدمات لمراكز الخدمة والتنمية الاجتماعية خلال السنوات الخمس القادمة حيث تم اقتراح فتح 27 مركزا منها 14 مركزا للتنمية الاجتماعية و13 مركزا للخدمة الاجتماعية و45 لجنة تنمية محلية، وزيادة الكوادر الوظيفية من باحثين اجتماعيين وباحثات اجتماعيات ومشغلي حاسب آلي ومعلمات روضات ومدربات مهارات ومعلمات تربية خاصة واخصائيات نفسيات ومحاسبين ومأموري عهده وحراس ومستخدمين ومستخدمات.
انحراف الأحداث
@ ما جهود الوزارة بخصوص معالجة قضية انحراف الأحداث؟
* حكومة خادم الحرمين الشريفين - حفظه الله - أولت ومازالت تولي اهتماما كبيرا بشريحة الشباب وذلك بصفتهم عماد الأمة في المستقبل.
من هذا المنطلق نجد ان هناك قطاعات حكومية مختلفة تشارك في تخطيط وتنفيذ البرامج والمشاريع الهادفة الى ضمان وسلامة التنشئة النفسية والاجتماعية للمجتمع بمختلف شرائحه، خاصة شريحة الشباب وهذا الجانب هو ما يعرف بالجانب الوقائي.
وتولي الوزارة هذا الجانب جل الاهتمام من خلال المشاركة في حملات التوعية الاجتماعية، او القيام بالبحوث والدراسات الخاصة بالمشاكل والظواهر في المجتمع، واضافة الى انشاء دور الحضانة الاجتماعية ودور التربية الاجتماعية المختصة بتقديم الرعاية الشاملة للأيتام وذوي الظروف الخاصة، هناك جانب آخر هو الجانب العلاجي والموجه الى فئة انحرفت عن الطريق الصحيح بسبب ظروف ذاتية واجتماعية.
والجانب العلاجي والذي يمكن تصويره كمشفى نفسي واجتماعي لهؤلاء الاحداث المنحرفين يهدف الى اعادة تأهيل هؤلاء الاحداث ليكونوا مواطنين صالحين نافعين لمجتمعهم.
وهذا البرنامج ينفذ عن طريق دور التوجيه الاجتماعي، حيث يوجد 5 دور بالمملكة وهي موجهة للاحداث المهددين بالانحراف المارقين من سلطة أولياء امورهم كذلك هناك دور الملاحظة الاجتماعية (12 دارا) ومؤسسات رعاية الفتيات (4 مؤسسات) والتي تختص بايواء الاحداث والفتيات المرتكبين لمخالفة شعرية والمحولين من السلطات القضائية أو الأمنية.
والدور او المؤسسات الاجتماعية سالفة الذكر تسعى وفق خطط علاجية منهجية، وباستخدام كافة الوسائل المساعدة في ذلك مثل الانشطة الاجتماعية والتربوية والثقافية والرياضية والترفيهية الى مساعدة هؤلاء الاحداث والفتيات للعودة الى الطريق الصحيح.
@ ماو دور الوزارة في متابعة الأحداث بعد خروجهم من الدور (الرعاية اللاحقة)؟
* الرعاية اللاحقة تعتبر مرحلة مهمة من مراحل الخطة العلاجية للحدث التي تضعها هيئة الدار، والتي تهدف الى التحقق من مناسبة البيئة الاسرية والاجتماعية لعودة الحدث، وتسعى الى تحقيق التوافق النفسي والاجتماعي للحدث مع محيطه الاجتماعي.
من هذا المفهوم تولي الوكالة هذا الجانب عناية خاصة في تطبيق أسلوب الرعاية اللاحقة على الاحداث المطلق سراحهم من الدور وذلك عن طريق ادارة الرعاية اللاحقة بالوكالة، او عن طريق وحدات الرعاية اللاحقة الموجودة بالدور او مكاتب الشؤون الاجتماعية بالمناطق.
ميزانية الشئون الاجتماعية
@ كم تبلغ ميزانية الشؤون الاجتماعية وما أبرز أوجه الصرف؟
* اعتمد لوكالة الوزارة للشؤون الاجتماعية للعام المالي 1424/1425ه مبلغ اجمالي مقداره 000ر700ر386ر1 ريال موزع على الابواب الاربعة حيث يصرف من اعتمادات الباب الأول رواتب وبدلات موظفي الوكالة ويصرف من اعتمادات الباب الثاني النفقات التشغيلية والمصروفات الجارية اضافة الى تخصيص مبلغ لاعانات المعوقين والمشلولين والاسر الحاضنة والمؤسسات والجمعيات الاهلية والتنمية اما الباب الثالث فيصرف منه على برامج العناية الشخصية للمقيمين ونظافة وصيانة مباني الفروع ويصرف من الباب الرابع مستخلصات المقاولين المتعاقد معهم لتنفيذ مشاريع مباني الفروع والترميمات والاضافات الاخرى.
تعديل وضع الموظفين
@ نجد عددا كبيرا من الموظفين على بنود ضعيفة دون علاوات أو حقوق تقاعدية خاصة الذين تم تعيينهم على بند التأهيل العلاجي أو بند دعم الفروع الايوائية.. ما دور الوزارة في اصلاح أوضاع هؤلاء؟
يخضع الموظفون المعينون على وظائف البنود للبند المتاح والمعتمد له في ميزانية الوكالة.. وبالتالي فان الرواتب المعطاة لهم ربما لاترقى الى المأمول.. لكنها بالجملة رواتب جيدة واكتسب بعض الاخوة المعينين على هذه البنود خبرات جيدة في مجالات الشؤون الاجتماعية وبالتالي اصبح لهم فرص مناسبة لتعيينهم على وظائف رسمية من خلال المفاضلات أو المسابقات التي تجريها وزارة الخدمة المدنية وتسعى الوزارة ممثلة بوكالة الوزارة للشؤون الاجتماعية نحو توطين الموظفين المعينين على الوظائف المؤقتة (شاغلي البند 105) وكذلك المعينون على برنامج بند التأهيل العلاجي (الذاتي) بنقلهم على وظائف رسمية.. وتجري مكاتبات مع الجهات ذات الاختصاص حول هذا الموضوع كما لايفوت عن البال أن شاغلي الوظائف المؤقتة هم من الاخوة المواطنين (موظفين وموظفات) وبمسميات عدة اجتماعية وصحية وادارية.
تأهيل وتدريب الموظفين
@ ما جهود الوزارة في تأهيل وتدريب الموظفين؟
للوكالة دور بارز في هذا المجال ولذلك لدينا فرع مستقل يقوم بتدريب وتأهيل الموظفين في المجالات الاجتماعية والادارية يطلق عليه اسم (مركز التدريب والبحوث الاجتماعية) يقوم عليه مدربون اكفاء من كبار المسؤولين بالوكالة ومن العاملين لديها في الميدان وكذلك استقطاب اساتذة الجامعات والشخصيات البارزة من بيوت الخبرة لالقاء المحاضرات وحلقات النقاش وورش العمل في المجالات الاجتماعية للموظفين والموظفات.
كذلك لدى الوكالة (لجنة التدريب والابتعاث) التي تعنى بتطوير وتأهيل الموظفين علميا وعمليا سواء كان ذلك: مركز التدريب والبحوث الاجتماعية.
التدريب بالداخل في معهد الادارة العامة وفروعه بالمملكة.
اتاحة الفرصة للدراسة في الجامعات السعودية في التخصصات الاجتماعية والصحية والادارية.
الابتعاث للخارج لنيل درجتي الماجستير والدكتوراة.
حصول أغلب القيادات الاجتماعية بفروع الوكالة على دورات طويلة الأجل او حصولهم على درجات علمية عليا ودبلومات من جامعة الأمير نايف للعلوم الامنية.
تطوير الفروع الايوائية
@ ما خطة الشؤون الاجتماعية لتطوير العمل الاجتماعي في فروعها الايوائية؟
هناك جهود تبذل باستمرار في الوكالة وفروعها الايوائية لتطوير العمل والرقي بمستوى الاداء في ميدان العمل الاجتماعي من خلال خطط بعيدة المدى واخرى قصيرة المدى، فبالاضافة الى الخطة العامة للوكالة التي تعتمد من قبل الدولة اعزها الله هناك خطط خاصة بالادارات الفنية المختصة يتم من خلالها اتباع افضل السبل للرفع كما ونوعا من مستويات الرعاية والتأهيل المقدمة للفئات المستفيدة في هذه الفروع وتطوير مستوى الخدمات والبرامج والانشطة التي يتلقونها. وهذه الخطط الخاصة تخضع بانتظام للمراجعة والتصحيح لتحسين مخرجاتها المستمرة وتحقيق الرغبات والاحتياجات المتغيرة للفئات المستفيدة ومواكبة التغيرات والتبدلات الطارئة في ميدان العمل الاجتماعي وعلى صعيد الحياة العامة. ولعل من اهم ما عمدت اليه الوكالة عمليا الى جانب التأسيس النظري وفقا لما ذكر هو تكوين فريق عمل دائم لتقديم الدعم الفني لفروع الوكالة يقوم بزيارات ميدانية منتظمة للمراكز والدور والمؤسسات التابعة للوكالة في مختلف مناطق المملكة ويتولى المهمات المشار اليها بحرفية ومهنية عالية ويصحح كثيرا من المسارات العملية التي قد لا تتوافق مع الخطط العامة والخاصة المعتمدة.
المباني المستأجرة
@ هناك العديد من مراكز التأهيل الخاصة بالمعوقين في مبان مستأجرة غير مخصصة لهذه الفئة.. هل هناك نية لاستبدالها بمبان حكومية؟
رغم اننا نشترط دائما في المباني المستأجرة لمراكز تأهيل المعوقين ان تتوافق واحتياجاتهم وظروف اعاقاتهم ومتطلباتهم وما ليس كذلك يعدل بناء عليه فان نسبة هذه المباني المستأجرة لا تصل حتى الى تسعة وعشرين في المائة من المباني المخصصة لهذه المراكز، حيث ان عدد مراكز التأهيل الشامل والمهني ثمانية وعشرون مركزا المستأجر منها ثمانية فقط ومن هذه الثمانية مركزان قيد الانشاء وسيتم تسليمهما قريبا جدا بمشيئة الله تعالى وهما مركز التأهيل الشامل بالدمام ومركز التأهيل الشامل بالاحساء، وثلاثة مراكز قيد الترسية الان وسيشرع قريبا في التنفيذ وهي في كل من جدة وتبوك وجازان، ليبقى ثلاثة مراكز فقط سوف تأخذ طريقها لتكون في مبان حكومية بحول الله.
مراكز نسائية
@ توجد في بعض المدن مراكز للتأهيل خاصة بالرجال في حين تحتاج النساء لمراكز مشابهة.. هل توجد نية لافتتاح مراكز نسائية؟
معظم المراكز القائمة هي مراكز للتأهيل الشامل وبها قسمان احدهما للرجال والاخر للنساء او يكون هناك مركز خاص للذكور واخر للاناث في المدينة او المحافظة الواحدة، وما خصص للذكور فقط من هذه المراكز وليس هناك ما يقابله للنساء اربعة مراكز فقط هي مركز التأهيل الشامل للذكور بشقراء ويجري العمل حاليا لافتتاح مركز للتأهيل الشامل للاناث في هذه المحافظة، ومركز التأهيل الشامل في بريدة وهو مخصص للذكور ولا حاجة لاستحداث قسم او مركز للاناث هناك لوجود مركز التأهيل الشامل بالبكيرية الذي يستقبل ذكورا واناثا قريبا منه، ومركز التأهيل الشامل بحفر الباطن وسوف يتم قريبا ايجاد قسم للاناث فيه، ومركز التأهيل الشامل بالدرعية والعمل جار الان فيه لايجاد قسم للاناث وسيتم تسليمه قريبا جدا بمشيئة الله تعالى ويبقى مركز التأهيل الشامل بوادي الدواسر الذي يمكن ايجاد قسم للاناث فيه متى ما دعت الحاجة الى ذلك.
ونود ان نشير هنا الى ان اعمال توسعة كبيرة جدا تمت وتتم حاليا في كثير من مراكز التأهيل الشامل في مناطق عدة من المملكة منها ما انتهى تنفيذه وسلم ومنها ما هو قيد التنفيذ الان، وذلك ليتم الوفاء بكل متطلبات الرعاية والتأهيل للمعوقين في انحاء المملكة كافة.
الموارد المالية
@ في حين تتزايد ظاهرة التسول مازالت مكاتب المكافحة مستأجرة، الى متى يتواصل هذا الوضع؟
تسعى وزارة الشؤون الاجتماعية ممثلة في وكالة الوزارة للشؤون الاجتماعية لان تكون جميع مكاتب مكافحة التسول حكومية ولكن هناك عوائق تجبر الوزارة على ان تستأجر مباني للمكاتب منها (الموارد المالية) التي تشكل عائقا كبيرا للوزارة في انشاء مكاتب حكومية، كما ان الوكالة تسعى جاهدة من خلال مكاتب مكافحة التسول إلى محاربة ظاهرة التسول والقضاء عليها.
البيع عند الاشارات
@ قامت الوكالة بانشاء وحدة لمتابعة الاطفال البائعين عند الاشارات، غير ان هذه الظاهرة تتزايد، ماذا فعلتم بشأنهم؟
بناء على توجيهات صاحب السمو الملكي امير منطقة الرياض حفظه الله بتفعيل دور الجهات المعنية للقضاء على ظاهرة قيام الاطفال بالبيع عند الاشارات وعقد اجتماع سمو امين مدينة الرياض ووكيل الوزارة للشؤون الاجتماعية وسعادة مدير شرطة منطقة الرياض وسعادة مدير جوازات منطقة الرياض واسندت عملية القبض على الباعة عند الاشارات على الدوريات الامنية ودوريات الجوازات، فاذا كان البائع سعوديا يؤخذ عليه غرامة قدرها 200 ريال للمرة الاولى وتضاعف العقوبة عند تكرار المخالفة وبعد ذلك يسلم الاطفال منهم لأولياء امورهم بعد اخذ التعهد بعدم العودة للبيع مرة اخرى وعند تكرار المخالفة للمرة الثالثة تقوم الوزارة بتحديد الجهة المختصة برعايتهم.
أما اذا كان البائع اجنبيا ويقيم اقامة نظامية فيؤخذ عليه غرامة قدرها 200 ريال، وتضاعف العقوبة عند تكرار المخالفة ويسلم الاطفال لأولياء امورهم بعد اخذ التعهد عليهم بعدم العودة للبيع مرة اخرى والا سوف يتم ترحيله مع افراد عائلته وعند تكرار المخالفة للمرة الثالثة يرحل الطفل مع ولي أمره.
حسم ظاهرة التسول
@ لايزال التسول يتواصل في مختلف المدن دون رادع.. لماذا هذا البطء في حسم هذه الظاهرة؟
تسعى الوزارة ممثلة في مكاتب مكافحة التسول جاهدة بتكثيف الحملات الميدانية للحد من انتشار ظاهرة التسول وبمشاركة بعض القطاعات الحكومية الاخرى، كما ان هذه الظاهرة ليست مقتصرة على المملكة فقط.
هروب الخادمات
@ اصبحت مشكلة هروب الخادمات من منازل الكفلاء تتكرر باستمرار وبأسباب غير مقنعة، بتقديرك ما المعالجات اللازمة لهذه الظاهرة؟
الاسباب المؤدية لهروب الخادمات من منازل كفلائهن منها مايعود الى الخادمة نفسها مثل عدم التكيف مع البيئة الجديدة او حدوث ظرف طارئ لدى اسرتها في بلدها بالاضافة الى طبيعة العمل وعدم معرفتها المسبقة بطبيعته بشكل دقيق مما ينتج عنه خلاف مع رب العمل كذلك كبر حجم بعض الاسر او كبر حجم المنزل وهناك بعض الحلول التي تحد من عملية هروب الخادمات من منازل كفلائهن والمتمثلة في تفهم الخادمة لطبيعة عملها في المملكة وما الأدوار المطلوبة منها، الأمر الذي يؤدي الى تحسين العلاقة بين الأسرة والخادمة وكذلك تهيئة الخادمة نفسيا للبيئة الجديدة التي سوف تعمل فيها وتوعيتها بعادات وتقاليد المجتمع السعودي.
تطوير وتحديث
@ ما خطة الوزارة لتطوير وتحديث برامج مركز التدريب والبحوث الاجتماعية؟
تمشيا مع اهتمام وزارة الشؤون الاجتماعية بتدريب وتأهيل الكوادر الوظيفية ورفع كفاءتها وتنمية مهاراتها في مجالات الرعاية الاجتماعية والتنمية الاجتماعية بما يلبي احتياجات ومتطلبات التطور في الاداء وفق الاساليب الحديثة للعمل في قطاعاتها يسعى مركز التدريب والبحوث الاجتماعية بالرياض لتطوير وتفعيل برامجه التدريبية الطويلة والمتوسطة والقصيرة وطرح موضوعات جديدة تفي بتلك المتطلبات وتحقق الاهداف المرجوة من عملية التدريب للرفع من مستويات الاداء الوظيفي بحيث تنعكس نتائجها بمشيئة الله على طبيعة عمل الادارات والمؤسسات الاجتماعية.
وفي هذا الاطار حرص المركز على استمراره في تنفيذ الدورات الطويلة المركزة في مجالات الارشاد الاجتماعي والنفسي داخل المؤسسات الاجتماعية والدورات الخاصة بتطوير اداء المراقبين الاجتماعيين والعاملين في الجمعيات الخيرية والعاملين في مجال المعوقين وتنمية مهارات ودراسة الحالة واجراء المقابلة في المؤسسات الاجتماعية الأساليب الحديثة للعمل مع الجماعات وادارتها وتنمية مهارات ادارة المؤسسات الاجتماعية وتخطيط برامجها وتشخيص وعلاج المشكلات الاجتماعية والنفسية واساليب الاتصال واعداد التقارير داخل المؤسسات الاجتماعية وتخطيط برامج الرعاية اللاحقة وتنفيذها وتنمية مهارات الاخصائيين والاخصائيات العاملين بمؤسسات رعاية المسنين والتوعية الصحية في الفروع الايوائية والبرنامج المتقدم في تنمية المجتمع وتنمية مهارات الاختبارات والمقاييس داخل المؤسسات الاجتماعية وهي دورات تدريبية لمدة شهر وتتسم بالتخصص والعمق وتضم أصحاب الاختصاص العملي الميداني من المشاركين والمحاضرين الذين تم دعمهم ايضا باكفء العناصر التدريبية من اصحاب الاختصاص الأكاديمي.
وخلال السنوات القليلة الماضية جدد مركز التدريب والبحوث الاجتماعية استراتيجيته القائمة على تنفيذ الحلقات والورش التدريبية القصيرة التي تتراوح مدتها مابين يومين الى 5 ايام لتقديم جرعات معرفية ومهارية متقدمة واتاحة الفرصة للمتدربين لتبادل الخبرات والتجارب في قطاعات خدمات التنمية والرعاية الاجتماعية وبلغ عدد هذه الحلقات والورش اكثر من 23 حلقة وورشة نوعية متخصصة تم تنفيذ اكثر من 60 حلقة منها في جميع مناطق المملكة في مجالات اعمال التنمية واعمال الرعاية الاجتماعية في مجالات رعاية الاحداث والايتام والمسنين ودعم برامج اكتشاف القيادات في العمل التطوعي وتأهيلهم وكيفية تنمية الموارد المالية في الجمعيات الخيرية واللجان المحلية وغيرها الكثير مما يصب في اهتمامات الوزارة.
وقد انتهى المركز من اعداد دليل للحلقات والورش التدريبية يتضمن مفردات تفصيلية للمهارات والانشطة التدريبية مع وضع قائمة مقترحة في كل حلقة تدريبية من المراجع العلمية التي يمكن للمدرب والمتدرب الاستفادة منها وهذه خطوة أولى ستتبعها خطوات اخرى باذن الله لتطوير العملية التدريبية في الوزارة ومن ذلك اعداد حقائب تدريبية لكل حلقة او ورشة عمل.
هذا فيما يتعلق بنشاط المركز التدريبي في المجالات الاجتماعية والنفسية وفيما يختص باجراء الدراسات والبحوث فقد استطاعت الوزارة في السنوات القليلة الماضية ولله الحمد ان تنجز عن طريق الاجراءات النظامية بمركز التدريب والبحوث الاجتماعية العديد من البحوث والدراسات في مجال الزواج والطلاق في المجتمع السعودي وفي مجال الطفولة كرعاية الايتام والاحداث والاطفال الباعة والمتسولين الى جانب دراسة المتشردين ومفترشي الأرصفة والرعاية المنزلية للمسنين والمعوقين وتقييم اداء مراكز الخدمة والتنمية الاجتماعية وتقييم الجمعيات الخيرية والتعاونية وغيرها وقد استفادت الوزارة ولله الحمد من نتائج هذه الدراسات وتوصياتها وزودت الجهات المعنية داخل الوزارة وخارجها بنسخ منها لتعميم الفائدة وبالله التوفيق.