سعادة رئيس تحرير صحيفة (اليوم) السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اطلعنا على ما نشر بالعدد 10853 وتاريخ 1423/12/30ه بعنوان (اتصالات الشرقية لاتسمع استغاثة الصم) والمتضمن شكوى مديرة معهد الامل للبنات الصم بالدمام بسبب تأخر نقل هاتف ثابت للمعهد. عليه نشكر لكم اهتمامكم بعرض ملاحظات المشتركين مما يساعدنا في تلافي أوجه القصور وسرعة حلها، ونفيدكم بأن المعهد تقدم بطلب النقل بتاريخ 1423/10/27ه وقد تمت احاطة المندوب بتعذر النقل في حينه لاسباب فنية، وبعد تمكن الشركة من ازالة تلك العوائق اجريت عملية النقل بتاريخ 1423/12/30ه والشركة تقدم اعتذارها لكافة منسوبات المعهد لهذا التأخير العائد لاسباب فنية بحتة خارجة عن ارادة الشركة. ولكم خالص تحياتنا صالح بن ناصر الجاسر مدير عام الشئون الاعلامية ومساندة التسويق