نفى مدير عام الشؤون الاعلامية ومساندة التسويق بشركة الاتصالات السعودية المهندس صالح الجاسر وجود توجه لدى الشركة لزيادة رسوم الاتصال بخدمة استعلامات الدليل (905)، موضحا ان الشركة باقية على الرسوم المطبقة منذ مدة طويلة. وابان الجاسر ان الشركة تمنح مشتركيها (9) مكالمات مجانية لكل فترة من فترات صدور الفواتير (ثلاثة اشهر) وتحتسب الشركة رسم ريال واحد عن كل مكالمة تتجاوز المكالمات المجانية، علما بان الاستعلام عبر الدخول لموقع الشركة الالكتروني يقدم مجانا من خلال الدخول على موقع الشركة والذهاب الى خانة دليل الهاتف واختيار نوع الهاتف سكنيا او تجاريا او حكوميا ومن ثم تعبئة الخانات والضغط على زر (بحث). كما تقوم الشركة بتوزيع ادلة مجانية تحوي جميع ارقام الهواتف العاملة على مستوى المملكة. ودعا الجاسر المشتركين للاستفادة من الدليل الالكتروني عبر موقع الشركة او الدليل الذي تقوم الشركة باصداره على مستوى المملكة وتقوم بتوزيعه لعموم مشتركيها مجانا.