تعرض محمد مطرود الشمري لحادث سير أدى لكسور في العمود الفقري، واحتاج لعملية جراحية، لتثبيت الفقرات، بتاريخ 24/3/2011، وقد قام بإجراء العملية ودامت العملية لثمان ساعات كاملة، وأقام في المستشفى لمدة شهر كامل. وقد اعتذرت المستشفيات السعودية عن علاجه، رغم أن أسرته حصلت على أمر لعلاجه، حيث قام بعلاجه وإجراء العملية الجراحية له أطباء، المركز الألمانى للعمود الفقري وأشرفت مصلحة المستشفيات والمستوصفات والمهن الطبية ببيروت على علاجه الذي تكلف أكثر من 70 ألف دولار. تقول والدته، “إنني الي أنفق عليه، وأصرف علي العلاج، ومستشفيات السعودية أفقدونا الأمل في أنه لم ولن يستطيع أن يمشي على قدميه مستقبلاً ولكن بتوفيق الله وقدرته ثم الدكتور الألماني المعالج تبدلت حال المريض محمد وتبعثرت تشخيصات أطبائنا السعوديون، ولكن المبلغ المطلوب حوالي 80 ألف دولار وأنا أناشد الخيرين دفع هذه المصاريف”. وتناشد والدة المريض مقام خادم الحرمين والمسؤولين بالتدخل كما تناشد الخيرين بالمساعدة. وتضامنا مع المريض ووالدته فإن “الوئام” جوال والدته للتواصل والمساعدة وهو الرقم (0505163525).