تلقت غرفة عمليات هيئة الهلال الأحمر السعودي بالعاصمة المقدسة في الساعة 2:38 من صباح اليوم الجمعة بلاغا من مواطن يفيد بوجود حادث تصادم في النورية بعد قاعة زفتي في اتجاه بئر الغنم وبه عدد من الإصابات. وعلى الفور تم توجيه 3 فرق اسعافيه وفرقة تدخل متقدم، وأوضح المتحدث الرسمي للهيئة بالعاصمة المقدسة عبد العزيز بادومان انه حين وصول أول فرقه للموقع تبين وجود 4 حالات وحالتي وفاة. وقد تم تقديم الخدمة الإسعافية للحالات ونقلت حالتين خطرتين إلى مستشفى حراء العام وحالتين متوسطة الخطورة نقلت إلى مستشفى الملك عبد العزيز بالزاهر.