دشنت وزارة الشؤون الاجتماعية خدمة إلكترونية جديدة تتمثل في إمكانية الجمعيات الخيرية بالاستعلام عن مستفيدي ومستفيدات الضمان الاجتماعي، وذلك من خلال تسجيل الجمعية عبر البوابة الإلكترونية للوزارة. وأوضح الدكتور عبدالله بن ناصر السدحان وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية للتنمية أن هذه الخطوة جاءت نحو التحول الكامل إلى التعاملات الالكترونية وتفعيل التقنية الحديثة الذي تسير عليه الوزارة بخطى حثيثة، كما أن تدشين هذه الخدمة يأتي كدعم للجمعيات الخيرية في أداء دورها والخدمات التي تقدمها من خلال مساندتها للوصول للمستحقين، ورفع جودة الخدمات البيانية للمستفيدين لتوفرها لديهم بشكل مباشر دون الحاجة إلى الدخول في الإجراءات البيروقراطية التي من شأنها أن تأخر تقديم الخدمات للمحتاجين. من جهته أوضح المهندس ماجد بن سعد العصيمي المشرف العام على تقنية المعلومات أنه بإمكان الجمعيات الخيرية تقديم طلب الاستعلام عن مستفيدي ومستفيدات الضمان من خلال الموقع الالكتروني للوزارة عبر أيقونة الخدمات الالكترونية ومن ثم تسجل الجمعية البيانات المطلوبة لكي يتم المواقفة على تزويدها بصلاحية الاطلاع على بيانات المستفيدين إلكترونياً بعد التحقق من بيانات الجمعية، مؤكداً في ذات السياق أن الوزارة راعت في هذه الجانب خصوصية بيانات مستفيدين والمستفيدات الضمان، حيث إن المعلومات التي سوف تظهر للجمعية تتثمل في اسم المستفيد ومقدار المعاش الضماني التي يتقاضاه وبعض المعلومات التي تساعد الجمعية لتقديم خدماتها لهم دون ذكر البيانات التفصيلية للمستفيد. وأوضح العصيمي أن الوزارة سوف تعمل على مراقبة الإدارية والتقنية لهذه الخدمة لضمان الاستفادة منها على الوجه المأمول بما يخدم مستفيدي ومستفيدات الضمان الاجتماعي، مؤكداً على أن الوزارة لن تألو جهداً في سبيل تسهيل وتقديم جميع أشكال الدعم والمساعدة للجمعيات الخيرية البالغ عددها (709) جمعيات المنتشرة على مستوى مناطق المملكة.