تفاجأ أحد عملاء شركة زين للاتصالات بمحافظة الأفلاج من فصل الخدمة اليوم الجمعة عن هاتفه الجوال دون سابق إنذار وعدم إبلاغه بصدور حتى فاتورته وعدم تنبيهه بأي رسائل نصية تفيد بقرب فصل الخدمة عن الهاتف ، وبعد اتصاله بالرد الآلي لم يجد ما يبرر ذلك من قبل الموظف المختص ولم يستجيب الموظف بتحويله لمشرف الفترة كذلك لم يحقق الموظف طلب العميل برفع شكوى لمسئولي الشركة .وناشد المواطن عبر الوئام المسئولين بالشركة بضرورة التدخل لحل مشكلته. رابط الخبر بصحيفة الوئام: مواطن: «زين» حجبت مكالماتي بدون سابق إنذار