تفاعلت الشؤون الصحية في منطقة المدينةالمنورة مع شكوى مواطن نقلتها " الوطن " لمديرها العام الدكتور عبد الله الطائفي الذي تابع الموضوع شخصيا وطلب التواصل مع المواطن لاستكمال نظر شكواه. وكان المواطن قد اشتكى من تقاعس مستشفى خاص في طريق المطار بالمدينةالمنورة عن إخراج والدته من المستشفى لحين عودة الموظف المختص، مما اضطره لإخراجها من المستشفى بدون وصفة علاجية، ودون خلع إبرة المغذي من يدها. وأوضح المواطن محمد جزاء ل "الوطن" أن والدته المسنة أنهت فترة علاجها في المستشفى الخاص وكتب لها الدكتور خروجا من المستشفى وبعد مراجعة للمستشفى بعد صلاة الجمعة لاستكمال إجراءات الخروج أوضحت له إدارة المستشفى أن الموظف المختص بالإجراءات غير متواجد وعليه الانتظار. وأضاف أن بقاءه لساعات في انتظارالموظف داخل المستشفى دون جدوى دفعه لإنزال والدته إلى قسم الطوارئ لإجراء مخالصة من المستشفى والحصول على الوصفة العلاجية واستخراج إبرة المغذي من يدها، إلا أن المستشفى رفض وطلب الانتظار. وقال بعد إصراري على موقفي ساومني أحد موظفي الطوارئ بدفع مبلغ معين تحت الحساب من أجل الوصفة العلاجية وسحب الإبرة وعند رفضي لطلبهم لم يستجب أحد لمطالبي، حيث نقلت والدتي إلى منزلها وإبرة المغذي في يدها وبدون وصفة علاجية. وتابع أحمل المستشفى أي مضاعفات تعود لوالدتي المريضة بعد رفض إعطائها الدواء، وحتى بعد إخراجها والعودة لمراجعتها لم يعطني أحد الوصفة العلاجية أو ينهي إجراءاتي. وأوضح المواطن محمد جزاء انه تقدم بشكوى للشؤون الصحية ضد المستشفى الخاص وقدمت المديرية كل خدماتها لاستقبال شكواه، ولكن حتى الآن لم تكتب لوالدتي وصفة علاجية مع أنها تعاني من الضغط والسكري والقلب. من جهته أوضح مدير الشؤون الصحية الدكتور عبد الله الطائفي أن الموضوع تحت المتابعة من قبل قسم إدارة المتابعة في الشؤون الصحية في المنطقة وسيحاسب المقصرون.