كشف رئيس الجمعية الوطنية لحماية المستهلك الدكتور محمد الحمد عن اعتماد فرع للجمعية بالمدينةالمنورة سيتم إنشاؤه في الفترة القادمة. وأكد أن الجمعية حلقة الوصل بين المستهلك والتاجر، مشيرا إلى أن الجمعية ليس لها مظلة وتتمتع بشخصية اعتبارية مستقلة. وذكر الحمد خلال الندوة التي نظمتها غرفة المدينة أول من أمس بمشاركة مدير العلاقات العامة والإعلام بالجمعية الوطنية لحماية المستهلك عبدالعزيز الشايع ورئيس اللجنة التجارية بغرفة المدينة محمود رشوان أن دور الجمعية في الوقت الحالي هو التوعية للمستهلك واقتراح الأنظمة. وأوضح أن من أهداف الجمعية حماية المستهلك من الغش التجاري والتدليس والاحتكار وتنويره وتبصيره بأهمية الاهتمام بالسلع أو الخدمة المقدمة له من حيث الجودة والسلامة وضرورة أخذ الحيطة والحذر والتدقيق في مصادرها ومكوناتها وصلاحيتها . وشدد على أهمية المبادرة ورفع الملاحظة أو الشكوى للجهات المعنية ومنها الجمعية الوطنية لحماية المستهلك في حالة تضرره من سلعة أو خدمة أو غيرها ، مؤكداً أن حماية المستهلك هي مسؤولية جماعية ولا يمكن للجمعية أن تؤدي دورها بمعزل عن المستهلك المتلقي للخدمة أو السلعة. وطالب المستهلكين بأهمية التقييد بالواجبات المناطة بهم من خلال التأكد من مصدر البضاعة وعدم الشراء من العمالة الهامشية وعدم الأنسياق وراء الإعلانات والتجول بالسوق لفترة كافية والتأكد من الضمان للسلعة وفحصها والتأكد من تاريخ الصلاحية وطلب الفاتورة قبل مغادرة المحل التجاري. من جهته أكد الشايع أن الجمعية بدأت خطتها الإعلامية منذ بداية العام والتي استهدفت توعية المستهلك من خلال إصدار مجلة ربع سنوية يطرح بها مجموعة من المواضيع التي تهدف لتوعية المستهلك كما تم الانتهاء من إنجاز 30 رسالة إذاعية بإذاعة الرياض مدتها نصف دقيقة على شكل فلاشات تتحدث عن بعض المفاهيم التي تهم المستهلك .