خدمة التظلمات إلكترونية بأمانة جدة

أطلقت أمانة محافظة جدة خدمتي تظلمات وشكاوى الأراضي والتخطيط العمراني والخدمات، وتظلمات وشكاوى المقاولين والمستثمرين إلكترونيا، وهو ما يمكن المواطن أو المقاول من تقديم طلبات التظلمات ومتابعتها إلكترونيا، مع إشعار المستفيد برسالة نصية على جواله بجميع إجراءات الطلب.
وذكرت الأمانة أن «المستفيد يمكنه الحصول على الخدمة من خلال بوابة جدة الإلكترونية وتقديم الطلب، ورفع المرفقات المطلوبة، ومن ثم يتم مراجعة الطلب من قبل لجنة التظلمات وتحويله إلى معاملة في حال كانت المرفقات والشروط مستوفية ومن ثم يبلغ المواطن أو المقاول بتوصيات اللجنة من خلال حسابه».