اطلعنا في صحيفتكم الموقرة، يوم الأحد 9 ديسمبر 2018م، على مقال الكاتب فيصل الجهني الذي تناول فيه احتياجات حي الحمدانية (شمال شرق محافظة جدة)، وما أشار إليه بخصوص صهاريج نقل المياه والصرف الصحي، وإننا إذ نشكر الكاتب على حرصه على المصلحة والخدمة العامة، نود التنويه إلى أننا سبق وأعلنا الشهر الماضي -ضمن أعمال المرحلة الثانية المستكملة من تحسين الضخ بالشبكات لأحياء محافظة جدة تحديدا- عن بدء ضخ المياه عبر الشبكة لأحياء شمال شرق جدة (الحمدانية، الرحمانية، الريان، الكوثر، الصالحية، الفلاح وأجزاء من مخطط العزيزية) وذلك عبر وسائل الإعلام المختلفة ووسائل التواصل الاجتماعي ومستمرون بأعمال التوصيلات والتجهيزات والتحضيرات التشغيلية لاستكمال الضخ وتوسيع نطاقه المجدول في غضون الأشهر القليلة القادمة ليشمل كامل المنطقة المخدومة بالأحياء المذكورة، وكنا قد خصصنا مكتباً ميدانياً في حي الحمدانية لاستقبال وخدمة عملائنا الكرام تسهيلاً عليهم، إضافة إلى إمكانية تقديم طلباتهم إلكترونياً عبر الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية، هذا يأتي ضمن الجهود التي تقوم بها الشركة لتحسين وتطوير خدماته لعملائها الكرام وزيادة نسبة الأحياء المخدومة بشبكات المياه والصرف الصحي في محافظة جدة، وفي هذا السياق نود أن نشير إلى برنامج تحسين ضخ المياه لأحياء محافظة جدة الذي تم تنفيذ المرحلة الأولى والمرحلة الثانية منه واستفاد منه أكثر من (35) حياً، وسنمضي في المراحل التالية خلال الفترة القادمة، ويهدف البرنامج إلى تحسين فترات ورديات وجداول الضخ والوصول بها لمعدلات الضخ الكافي للعملاء، حيث تحسنت بنسبة 25% إجمالا لعموم مدينة جدة. أما فيما يخص الصرف الصحي في الحي المذكور والذي يقع ضمن الأحياء الشمالية لمدينة جدة، فإن ذلك ضمن الخطط والبرامج المستقبلية للشركة.