لا يحتاج أن نكتب أو نتحدث ونضيع أوقاتنا في الحديث عن تحسين وتطوير أداء مؤسسات القطاع العام، كل مراجع لأي دائرة حكومية لن يخرج سعيدا بل يخرج وعنده انتقاد على شيء ما، تعامل الموظف، تعقيد الإجراءات، عدم وجود نظام وما إلى ذلك. يجب أن نحول كل شيء إلى القطاع الخاص، سوف يتغير الوضع من 30 إلى 50 بالمئة فقط، لقد كنت أعتقد أن تحويل الخطوط السعودية إلى القطاع الخاص عن طريق الخصخصة سوف يحل جميع مشاكل المسافرين، ولكن للأسف لم يتحقق ما كنت أعتقد, (في نظري أن الأغلب إن لم يكن الكل في إدارة المؤسسات الخدمية غير ناجحين إداريا)، يجب أن يوضع الشخص المناسب في المكان المناسب جملة نسمعها ولكن لم نرها بحياتنا تطبق. لا أعلم ماذا أكتب لقد غسلت يدي بالماء والصابون من الإداري السعودي، نادرا ما أجد إداريا سعوديا ناجحا يبحث عن الإنتاجية والانضباط وسعادة الموظفين والمراجعين أولا, أغلب السعوديين الذين يبحثون عن الوظائف القيادية يريدونها للوجاهة، لا يريدونها لإصلاح الأخطاء الموجودة وإسعاد الناس.