قررت الهيئة العامة للنقل الترخيص لنشاط سيارات الأجرة العائلية، وقصرت العمل في هذا النشاط على الكوادر الوطنية النسائية المؤهلة، وحددت غرامة 5 آلاف ريال على أي منشأة لا تلتزم بذلك. واشترطت الهيئة خلال اللائحة المنظمة لنشاط الأجرة العائلية التي سيبدأ العمل بها بعد 180 يوما، ألا تقل مقاعد سيارة الأجرة العائلية عن 7 بما فيها مقعد السائق. من شروط سائق سيارة الأجرة العائلية
أن يكون من الكوادر الوطنية النسائية المؤهلة رخصة قيادة عامة من الفئة الأولى السلامة من الأمراض المعدية، وعدم تعاطي المواد المخدرة خلو صحيفة السوابق اجتياز الدورات التدريبية التي تحددها الهيئة قررت الهيئة العامة للنقل الترخيص لنشاط سيارات الأجرة العائلية، وقصرت العمل في هذا النشاط على الكوادر الوطنية النسائية المؤهلة، وحددت غرامة مالية قدرها 5 آلاف ريال على أي منشأة لا تلتزم بذلك. وشددت الهيئة خلال اللائحة المنظمة لنشاط الأجرة العائلية التي سيبدأ العمل فيها بعد 180 يوما، على أنه لا يجوز تجول سيارات المنشأة في الشوارع والطرق العامة بحثًا عن الركاب، واشترطت أن يكون لدى منشأة الأجرة العائلية «مواقف التحميل المخصصة للمنشأة الناشئة عن التعاقد المباشر لتقديم الخدمة مع المرافق الخدمية والتجارية، وتطبيقات معتمدة لدى الهيئة لتوجيه المركبات، ووسائل طلب تقنية خاصة بالمنشأة». 7 مقاعد تشترط اللائحة ألا تقل مقاعد سيارة الأجرة العائلية عن 7 مقاعد بما فيها مقعد السائق، وأن تلتزم السائقات بزي موحد معتمد، إضافة لتوفير جهاز تتبع المركبات في كل سيارة مرتبط بأنظمة أحد مزودي الخدمة المؤهلين من قِبل الهيئة، وتوفير خدمة دفع أجرة النقل إلكترونيا من خلال أجهزة نقاط البيع بحيث تكون الأجهزة صالحة للاستخدام.
شروط سائق سيارة الأجرة العائلية 01 أن يكون من الكوادر الوطنية النسائية المؤهلة. 02 أن يكون حاصلا على رخصة قيادة عامة من الفئة الأولى سارية المفعول 03 السلامة من الأمراض المعدية، وعدم تعاطي المواد المخدرة الممنوعة 04 خلو صحيفة السوابق 05 اجتياز الدورات التدريبية التي تحددها الهيئة
الامتناع عن الخدمة يجوز للسائقة الامتناع عن تقديم خدمة النقل للركاب أو الاستمرار في تقديمها خلال الرحلة في الحالات التالية: 01 عدد الركاب يفوق عدد المقاعد المتاحة للجلوس في السيارة. 02 التدخين أو الأكل داخل السيارة من قبِل الركاب. 03 عدم ربط الركاب لحزام الأمان في جميع الأوقات خلال الرحلة. 04 عبث الركاب بتجهيزات وملصقات السيارة الداخلية والخارجية. 05 عدم محافظة الركاب على نظافة السيارة. 06 عدم التزام الركاب بالآداب العامة وحسن التعامل مع السائق. 07 انتهاك خصوصية السائق بأي شكل من الأشكال. 08 ظهور علامات غير سوية على أي من الركاب مثل تعاطي الممنوعات، أو سلوكيات عدوانية. 09 تحديد الركاب لوجهة وصول مجهولة أو غير آمنة.
يجب على المنشأة التأكيد على السائق بما يلي: 01 تقديم الخدمة في المدينة محل الترخيص وعدم التجول بحثا عن الركاب. 02 عدم الجمع بين أكثر من طلب مختلف في الرحلة الواحدة، ويجوز في الحالات التي تقدرها الهيئة السماح بذلك. 03 إبراز جميع الوثائق الرسمية، عند طلبها من مراقب الخدمة أو السلطات المختصة. 04 الالتزام بالزي الموحد أثناء تأدية العمل. 05 إركاب النساء فقط والمرافقين لهن من كلا الجنسين والفئات العمرية. 6- عدم تدخين السائق أو السماح للركاب بالتدخين داخل السيارة. 07 حفظ مفقودات الركاب، والإبلاغ عنها وتسليمها إلى المسؤول في المنشأة، وعلى المسؤولين في المنشأة تسليمها لأقرب مركز أمني خلال ثلاثة أيام. 08 الالتزام بقواعد السير على الطرق. 09 الاهتمام بالمظهر. 10 الالتزام بالآداب العامة وحسن التعامل مع الركاب. جدول المخالفات والعقوبات
ممارسة النشاط في المدينة دون ترخيص. 5 آلاف ريال ممارسة النشاط خلال فترة إيقاف الترخيص. 4 آلاف ريال استعمال المنشأة لمطبوعات لا تحمل بياناتها المطلوبة كاملة أو نقص في أحدها. 500 ريال إنقاص سيارة عن الحد الأدنى لعدد السيارات المطلوبة للترخيص. 5 آلاف ريال عدم إشعار الهيئة بالتعديلات التي طرأت على المنشأة أو تجهيزاتها. 500 ريال تشغيل سيارة في مدينة خلاف المدينة محل الترخيص. 3 آلاف ريال التنازل عن الترخيص بدون موافقة الهيئة المسبقة. 5 آلاف ريال استعمال سيارة لمدة تزيد على العمر الافتراضي المعتمد. 5 آلاف ريال إجراء تغيير في الكيان القانوني للمنشأة المرخص لها بممارسة النشاط أو في الملكية دون موافقة الهيئة. 5 آلاف ريال تشغيل سيارة في النشاط غير مرخص بها. 5 آلاف ريال ممارسة النشاط بترخيص ملغي. 5 آلاف ريال عدم موافاة الهيئة بما تطلبه من بيانات عن النشاط. 1000 ريال عدم حفظ المفقودات التي تركها الركاب وتسليمها إلى أقرب مركز للشرطة. 1000 ريال تدخين السائق داخل السيارة. 500 ريال تشغيل سائق دون بطاقة سائق صادرة من الهيئة. 3 آلاف ريال تشغيل سائق ببطاقة سائق منتهية. 1000 ريال عدم حمل السائق لبطاقة السائق. 500 ريال عدم الالتزام بالزي المعتمد. 500 ريال التجول للبحث عن الركاب. 2000 ريال رفض السائق تقديم الخدمة في نطاق المدنية محل الترخيص. 500 ريال تشغيل سائق لا تتوفر فيه الصفات أو الشروط المطلوبة. 4 آلاف ريال عدم محافظة السائق على حسن مظهره. 500 ريال عدم الالتزام بالآداب العامة وحسن التعامل مع الركاب. 500 ريال تشغيل سيارة في النشاط دون بطاقة تشغيل. 5 آلاف ريال تشغيل سيارة في النشاط ببطاقة تشغيل منتهية. 3000 ريال التأخير في تجديد بطاقة تشغيل سيارة. 1000 ريال استخدام سيارة مظهرها الخارجي أو الداخلي غير لائق. 1000 ريال عدم تجهيز السيارة بأي من المعدات أو الأدوات الفنية أو الطبية. 500 ريال عدم الالتزام بشروط الإعلان داخل السيارة. 500 ريال تركيب أدوات أو ملصقات غير مسموح بها داخل أو خارج السيارة. 500 ريال عدم استخدام المنشأة للنظام الآلي لتتبع وتوجيه المركبات. 5 آلاف ريال عدم وضع لوحة أو علامة منع التدخين داخل السيارة. 500 ريال عدم تدريب السائق على استخدام النظام الآلي لتتبع وتوجيه المركبات. 2000 ريال عدم تقييد المنشأة بمواقف التحميل أو الوسائل التقنية أو التطبيقات المحددة لممارسة النشاط. 5 آلاف ريال عدم الارتباط بأي أنظمة إلكترونية تحددها الهيئة. 5 آلاف ريال تحصيل أجرة النقل وفق سياسة تسعير غير معتمدة من قِبل الهيئة. 3 آلاف ريال عدم الارتباط مع أحد مزودي خدمة التتبع الآلي المؤهلين من قِبل الهيئة. 5 آلاف ريال تقديم خدمة النقل رغم بقاء المرافقين من الركاب بمفردهم من الذكور داخل السيارة. 2000 ريال تقديم خدمة النقل مع جلوس أي من المرافقين الذكور أو الأطفال في المقعد الأمامي. 1000 ريال تقديم خدمة النقل مع عدم وجود عنصر نسائي راشد – واحد على الأقل - ضمن الركاب. 3 آلاف ريال أن يكون السائق من غير الكوادر الوطنية النسائية المؤهلة. 5 آلاف ريال عدم توفير خدمة دفع أجرة النقل إلكترونيًا من خلال أجهزة نقاط البيع. 1000 ريال عدم صلاحية خدمة دفع أجرة النقل إلكترونيًا من خلال أجهزة نقاط البيع. 500 ريال عدم صلاحية نظام التكييف في السيارة. 1000 ريال عدم تمكين مراقب الخدمة بالهيئة من الاطلاع على سجلات المنشأة. 2000 ريال إزالة أي من العلامات المعتمد تركيبها على السيارة. 2000 ريال عدم تركيب جهاز في السيارة يرتبط بالنظام الآلي لتتبع وتوجيه المركبات في المنشأة. 3 آلاف ريال عدم توفير الوسائل التقنية لاستقبال الطلب على الخدمة أو الاقتراحات أو الشكاوى من الركاب. 2000 ريال عدم تمتع الوسائل التقنية المخصصة لاستقبال الطلب أو الشكوى بخاصية الحفظ أو التسجيل ولمدة لا تقل عن ستة أشهر من تاريخ الطلب أو الشكوى. 2000 ريال ممارسة نشاط الأجرة العائلية من غير مواقف المخصصة للمنشأة الناشئة عن التعاقد المباشر لتقديم الخدمة مع المرافق الخدمية والتجارية. 5 آلاف ريال عدم توفر شاشة التعريف في السيارة. 1000 ريال تلف شاشة التعريف في السيارة. 500 ريال عدم وضوح بيانات التعريف في الشاشة أو نقصها. 1000 ريال عدم مطابقة شاشة التعريف للشكل والشروط المعتمدة لدى الهيئة. 1000 ريال عدم قيام المنشأة المرخص لها بالمحافظة على نظافة السيارة من الداخل والخارج. 1000 ريال