دعا مدير جوازات منطقة عسير اللواء سعد الخالدي المواطنين والمقيمين للاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة في الإصدار الحديث لتطبيق المديرية العامة للجوازات على الأجهزة الذكية، الذي يدعم اللغتين العربية والإنجليزية وذوي الاحتياجات الخاصة، ويتيح للمستخدمين الاستفادة من العديد من الخدمات الإلكترونية كخدمة الاستعلام عن المعاملات، مثل خدمة الاستعلام عن أحقية القيام بالحج وخدمة الاستعلام عن العمالة الجديدة والزائرين، وخدمة الاستعلام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين، وخدمة الاستفسار عن البصمة، بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن صلاحية الإقامة وتأشيرة الخروج والعودة وغيرها من الخدمات في هذا المجال، كما أن التطبيق يمّكن المستفيدين من الدخول لبوابة وزارة الداخلية للخدمات الإلكترونية «أبشر» وبوابة «مقيم»، والاستفادة من خدماتها الإلكترونية، وكذلك التعرف على الإجراءات والرسوم والاطلاع على آخر الأخبار ومستجدات الجوازات والأنشطة الخاصة بالقطاع، والدخول لمواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالجوازات والتفاعل معها. وأوضح الخالدي أنَّ من خصائص التطبيق قدرته على تحديد أقرب موقع لإدارات الجوازات والخدمات التي يقدمها، ويحدد موقعه على الخريطة، ويمكِّن التطبيق مستخدميه من الاطلاع على دليل الهاتف للمديرية العامة للجوازات وكافة فروعها، والاتصال مباشرة بمركز الاتصال الموحد (992) الخاص بتعريف المواطنين والمقيمين بالإجراءات الواجب اتباعها عند إنهاء إجراءاتهم من الجوازات، كما يتيح التطبيق لمستخدميه استطلاع الرأي وتقييم خدمات الجوازات.