حصدت لكزس المركز الأول للسنة السابعة على التوالي بالدراسة التي أجرتها مؤسسة J.D. Power في مجال المسوح التقييمية والاستطلاعات الاختبارية لعام 2018، حيث حصلت على المرتبة الأولى فيما يخص مستويات الاعتمادية والموثوقية، وتم تصنيفها بأنها السيارة الأقل أعطالا مقارنة بالسيارات الفاخرة الأخرى حسب نتائج الاستبيان الذي وصل عدد المشاركين فيه إلى36,896 شخصاً من مالكي السيارات لموديلات 2015. وكانت J.D. Power قد أجرت دراسة الجودة والاعتمادية بعد انتقاء أهم الشركات المصنعة للسيارات في العالم، حيث بحثت الدراسة المشاكل التي واجهت الملاك خلال السنوات الثلاث الأولى من اقتناء السيارة ليتم بموجبها تحديد نسبة الأعطال لكل طراز، وقد شملت الدراسة مجموعة من النقاط الرئيسة كالمحرك وناقل الحركة، والنظام الصوتي والترفيه، وأنظمة الاتصال والملاحة، والتجهيزات الداخلية للسيارة، وكذلك تجربة القيادة ومميزات التحكم والعرض. وحازت لكزس مرة أخرى على أعلى تصنيف بين العلامات التجارية الفاخرة للسنة السابعة على التوالي، وبينت الدراسة أنها الأفضل في الأداء من بين جميع ماركات السيارات الفاخرة الأخرى.