ستكون الأسر السعودية، وأسر حاملي بطاقة التنقل، وأسرة المرأة السعودية المتزوجة من غير سعودي، وزوجة المواطن السعودي، وكذلك الفرد مستقل السكن، سواء كان ذكرا أو أنثى، هي الفئة الأساسية المستفيدة من برنامج حساب المواطن، حسبما أعلن عنه سابقا عبر حساب برنامج حساب المواطن في «تويتر». وبحسب تصريحات سابقة من البرنامج، فإنه سيشمل الأسر المسجلة في البوابة الإلكترونية للبرنامج من ذوي الدخل المتوسط والمنخفض، إذ إن البوابة الإلكترونية للبرنامج هي المنصة الوحيدة المخصصة لتلقي طلبات التسجيل في البرنامج، مما يعني أن أي حسابات أخرى أو تطبيقات على الهواتف الذكية ليست رسمية. يذكر أن حساب المواطن يحتفظ بخصوصية جميع المسجلين، وأن التواصل مع المستفيدين من خلال رب الأسرة والفرد المستقل الذي قام بإنشاء الحساب وتقديم المعلومات المطلوبة الخاصة به والتابعين -إن وجدوا- وكذلك إرفاق المستندات المطلوبة في حال طلبها. وكان حساب المواطن بدأ باستقبال طلبات المواطنين للتسجيل في فبراير الماضي، وذلك لتخفيف وطأة الآثار الاقتصادية الناتجة عن الإصلاحات المختلفة على الأسر السعودية المستحقة، باعتبار أن الإصلاحات الاقتصادية ربما تتسبب في عبء إضافي على بعض فئات المجتمع، ومن المنتظر أن يتم صرف قيمة الدعم المقدمة للأسر المستحقة قبل تنفيذ أي من الإصلاحات التي ربما تمس المواطن.