بدأت شركة «أبل» التحقيق في مزاعم وجود نسخ معطوبة من هاتفها الجديد «آيفون 8 بلس». ووفقا لموقع «مشابل» الإخباري فإن «أبل» ستعتمد في تحقيقاتها على تقريرين زعما انفصال شاشة «آيفون 8 بلس» عن الجهاز بعد شحنه مباشرة. وكان أحد المستهلكين في تايوان زعم أنه لاحظ شقوقا في هاتف حين كان يشحنه، وذلك بعد 5 أيام فقط على استخدامه. وقال المستهلك إن تشقق الهاتف وقع بعد ثلاثة دقائق فقط على شحنه، وفق تقرير لموقع «ifeng» التايواني. أما التقرير الثاني، فقد نقله موقع «9to5Mac» عن مستهلك ياباني، والذي نشر عبر حسابه في «تويتر» صورا لهاتف «آيفون 8 بلس» وقد تعرض للمشكلة نفسها. وقالت الشركة إنها بدأت فعليا التحقيق للكشف عن سبب تعرض «آيفون 8 بلس» للتفكك، بعد حصولها على النسخة المعطوبة من المستخدم التايواني. وأضافت أنه في حال عدم ظهور حالات أخرى مماثلة فإن الأمر يقتصر على خطأ بشري في أحد خطوط الإنتاج. ولم يسبق أن واجهت «أبل» أي عيوب تصنيعية من هذا النوع في هواتفها، كما حصل مع منافستها «سامسونج» في نسخة «نوت 7»، التي واجهت عيوبا في البطارية كبدتها خسائر كبيرة.