وسّع طيران الإمارات خدمة الإنترنت اللاسلكي Wi-Fi المجانية على الطائرات، وتوفير الخدمة المدفوعة برسوم رمزية للمسافرين على رحلاتها لجميع الدرجات. وأصبح بإمكان أعضاء الفئتين البلاتينية والذهبية في «سكاي واردز طيران الإمارات»، برنامج مكافأة ولاء المسافرين الدائمين، الاستفادة مجانا وبلا حدود من خدمة الإنترنت اللاسلكي على الرحلات، بغض النظر عن درجة سفرهم. وينطبق ذلك على أعضاء البرنامج من المسافرين على الدرجتين الأولى ورجال الأعمال. فيما يستفيد المسافرون بالدرجة السياحية وغير الأعضاء في سكاي واردز من توفير أول 20 ميجابايت من البيانات مجانا، خلال ساعتين من تسجيل الدخول، مقابل 10 ميجابايت مجانا فقط بالسابق. وقال النائب التنفيذي لرئيس طيران الإمارات عادل الرضا، «يوفر طيران الإمارات الإنترنت اللاسلكي حاليا على 200 طائرة، وتشهد أعداد المسافرين الذين يستفيدون من هذه الخدمة نموا كبيرا ومتواصلا منذ إطلاقها، لذا فإن خطط التطوير الجديدة تعكس التزام الناقلة نحو توفير الخدمة مجانا لأكبر عدد ممكن من العملاء.