رأت لجنة الحج والإسكان والخدمات بمجلس الشورى أن وزارة الإسكان أخفقت في توفير السكن للمواطنين، وأكدت اللجنة أن إنجازات وزارة الإسكان لم تمس المهام الجوهرية المطلوبة منها، جاء ذلك خلال تقديم اللجنة لرأيها بعد أن درست التقرير السنوي لوزارة الإسكان للعام المالي 1436/ 1437. منجزات جانبية أشارت لجنة الحج والإسكان والخدمات إلى أن وزارة الإسكان حققت خلال فترة التقرير بعض الإنجازات في بعض القضايا المساندة لمهمتها الأساسية، وتحديدا كانت في زيادة عدد الموظفين لإشغال الوظائف الشاغرة، وتجهيز الأراضي، وغيرها مما ذكر في متن التقرير، إلا أنها لم تمس المهام الجوهرية للوزارة، وهي تمكين المواطنين من الحصول على الإسكان الكافي واللائق.
موارد مختلفة لفتت لجنة الحج والإسكان والخدمات إلى أنه بالرغم من مطالباتها خلال السنوات الماضية، والتي نادت بضرورة الإسراع في البدء بتسليم المنتجات السكنية، وبالرغم من التسهيلات في الحصول على الموارد المختلفة من سيولة مالية ووظائف وأراض، والتي حصلت عليها الوزارة للقيام بأعمالها خلال السنوات الخمس الماضية، إلا أنها لم تنجز المطلوب فيما يتعلق بتوفير الأعداد المطلوبة من المساكن، ولم تسهم في رفع مستوى الجودة الإسكانية ولا في تحسين مستوى الاستطاعة للمواطن في الحصول على المسكن.
مطالبات المجلس أوضحت لجنة الحج والإسكان والخدمات أن منذ ورود التقرير السنوي الأول لمجلس الشورى (الهيئة العامة للإسكان عن الفترة التأسيسية منذ إنشائها حتى نهاية العام المالي 1430/ 1431) إلى تقرير وزارة الإسكان 1435/ 1436 كان للمجلس قرارات طالب فيها الوزارة بمجموعة مطالبات، محورها ورسالتها الأساسية هي توفير المسكن الملائم للمواطن. ولكن المطلوب الأساس لتوفير الوحدات السكنية في مناطق المملكة المختلفة لم يتحقق إلا بنسبة ضئيلة جدا.