الكهرباء تحصد جائزة المسؤولية الاجتماعية الأفضل

تُوجَت الشركة السعودية للكهرباء بجائزة المسؤولية الاجتماعية الأفضل Best Social Responsibility Award بقمة إدارة تجارب خدمات العملاء 2016 بمدينة دبي، نظير نجاحها في تقديم تجربة فريدة ومميزة لخدمة عملائها ومنظومة الأمن والسلامة الكهربائية بالمملكة من خلال حساب صديق الكهرباء ALKAHRABA Friend على وسائل التواصل الاجتماعي، الذي نجح في التفاعل السريع والمباشر مع المواطنين والمقيمين بالمملكة وتقديم خدمة كهربائية فريدة للتعامل مع أي ملاحظات تخص الخدمة الكهربائية بكافة مناطق المملكة.
وأوضح رئيس قطاع خدمات المشتركين بالشركة المهندس فهد الزامل، أن هذه الجائزة تأتي ضمن جهود الشركة ونجاحها بتقديم نموذج فريد بالتعامل مع ملاحظات الأمن والسلامة وفقا لبرنامج "خمس نجوم" العالمي الذي تطبقه الشركة والذي تفوقت من خلاله بشكل تقني وفني شامل على شركات عالمية وإقليمية كبيرة وضعتها في نطاق المنافسة على مؤشرات الأداء العالمي لشركات الكهرباء على مستوى العالم.