فيما اعتمد ولي العهد، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير الداخلية، رئيس مجلس الدفاع المدني، الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز الخطة العامة لتنفيذ أعمال الدفاع المدني في حالات الطوارئ بالعاصمة المقدسة والمدينة المنورة خلال شهر رمضان المبارك لهذا العام، تضمنت الخطة ثلاثة محاور تشمل نحو 9 إجراءات وقائية للحد من المخاطر الافتراضية التي قد تهدد سلامة المعتمرين والزوار. تعزيز عوامل السلامة أصدر الأمير محمد بن نايف توجيهاته لكل الجهات الحكومية المشاركة في تنفيذ أعمال الدفاع المدني في حالات الطوارئ بالعاصمة المقدسة والمدينة المنورة طوال شهر رمضان بتوفير كل متطلبات تنفيذ مهامها وفق اختصاصات ومسؤوليات كل جهة لتعزيز عوامل السلامة والأمن لضيوف الرحمن من المعتمرين وزوار المسجد النبوي الشريف واتخاذ كل الإجراءات الوقائية للحد من المخاطر الافتراضية التي قد تهدد سلامة المعتمرين والزوار الذين يتواجدون بالعاصمة المقدسة والمدينة المنورة في شهر رمضان المبارك. التدخل السريع أعرب المدير العام للدفاع المدني الفريق سليمان العمرو، عن شكره للأمير محمد بن نايف، لما يوليه من دعم ومتابعة لتنفيذ الخطة العامة لأعمال الدفاع المدني في حالات الطوارئ بالعاصمة المقدسة والمدينة المنورة طوال شهر رمضان، وحرصه على تحقيق أهدافها في توفير أعلى مستويات السلامة للمعتمرين وزوار المسجد النبوي الشريف، وامتلاك زمام المبادرة للتدخل السريع والفاعل في مواجهة أي مخاطر مرتبطة باجتماع ملايين المعتمرين بالعاصمة المقدسة والمدينة المنورة. تنسيق كامل أكد الفريق العمرو وجود تنسيق كامل مع كل الجهات الحكومية المشاركة في تنفيذ الخطة العامة لأعمال الدفاع المدني والبالغ عددها 19 جهة، بتواجد مندوبين لها بغرفة عمليات التنسيق بالدفاع المدني، لسرعة الاستجابة والاستفادة من إمكانات جميع الجهات المشاركة في حالات الطوارئ في تنفيذ أعمال الإخلاء والإنقاذ والإيواء وخدمات الإسعاف وفق خطط تفصيلية للتعامل مع كل نوع من المخاطر المحتملة، تتضمن تحديد دقيق لمهام كل الجهات المشاركة.
برامج تثقيفية أضاف العمرو أن المحور الثالث يركز على نشر ثقافة السلامة بين المعتمرين والزوار والقائمين على رعايتهم بمتطلبات السلامة وتجنب المخاطر المحتملة خلال أداء مناسك العمرة والزيارة من خلال عدد من البرامج التثقيفية والتي تستفيد من كل وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي وبما يتناسب مع تباين المستويات التعليمية والثقافية للمعتمرين والزوار. رصد المخاطر بين العمرو أن الخطة تشمل ثلاثة محاور أساسية أولها المحور الوقائي، ويهدف إلى رصد كل المخاطر التي قد تهدد سلامة المعتمرين والزوار واتخاذ كل الإجراءات الاحترازية لتجنب وقوعها والحد من الأضرار الناجمة عنها حال حدوثها والذي تم العمل عليه من بداية شهر شعبان حيث قامت فرق المسح الوقائي بالعاصمة المقدسة والمدينة المنورة بأكثر من 1210 جولات تفتيشية وضبط عدد من المخالفات بأكثر من 197 مخالفة، بينما يهدف المحور الثاني إلى الوصول لأعلى درجات الجاهزية والاستعداد للتعامل مع كل أنواع المخاطر على اختلاف أسبابها وأنواعها بأعلى مستويات الكفاءة والمقدرة عبر الانتشار السريع وتمركز الوحدات والفرق الميدانية المجهزة بكل ما يلزم من الآليات والمعدات في مواقع مدروسة من قبل إدارات تحليل المخاطر والقيادات الميدانية لمباشرة أي بلاغات عن الحوادث بالعاصمة المقدسة والمدينة المنورة وتفادي الصعوبات الناجمة عن الزحام وتحديد مواقع لتنفيذ خطط الإخلاء والإيواء في الحالات التي تتطلب ذلك. وأهاب الفريق العمرو بجميع المؤسسات والمنشآت المعنية بخدمة المعتمرين والزوار الالتزام بتعليمات الدفاع المدني بشأن متطلبات السلامة من أجل موسم عمرة آمن وناجح.