أكدت الشركة السعودية للكهرباء حرصها على سرعة إصلاح أية أعطال قد تحدث بالشبكة خلال عملية إيصال الخدمة الكهربائية إلى مشتركيها وبأعلى معايير الأمن والسلامة، مشددة على أن هدفها الأساسي هو تقديمها خدماتها بموثوقية عالية وجودة مميزة. جاء ذلك ردا على ما نشرته "الوطن" في 11 يناير الجاري، بعنوان "أمطار القنفذة تنقل عشاء عريس إلى مدرسة". وأوضحت الشركة أنه بمراجعة البلاغات الخاصة بمركز العمليات لم نجد أي بلاغ عن انقطاع الخدمة عن مستشفى القنفذة، وبالفحص الخارجي لشبكة الشركة المغذية للمستشفى، تبين أن الانقطاع حدث بسبب عطل في المغذي الخاص بالمستشفى، وهو سبب داخلي لا علاقة للشركة به. وأشارت الشركة إلى أن الأمطار التي هطلت خلال الأيام الماضية تعتبر الأكثر غزارة على مدينة القنفذة منذ ثلاث سنوات، وتسببت في حدوث بعض الانقطاعات في الشبكة وفي عدد من الأحياء والقرى الخاصة بها، ونظرا لوجود الشبكات في مناطق زراعية، ووعورة الطريق في تلك المنطقة، فقد تسبب ذلك في أن يواجه الفنيون عددا من الصعوبات أثناء محاولة تحديد مواقع الأعطال، إلا أنهم تمكنوا من سرعة إعادة التيار في زمن قياسي وبكفاءة عالية.