لم يستطع عدد من مستفيدي الضمان الاجتماعي بمحافظة رفحاء صرف مستحقاتهم خلال الشهرين الماضيين، لعدم إمكانية تنشيط بطاقات الصرف الآلي الخاصة بهم من مكتب الضمان بمحافظة رفحاء طيلة الشهرين الماضيين لأعطال فنية، رغم كثرة الوعود بحل المشكلة. وأكد ل "الوطن" مدير عام الحاسب الآلي بوزارة الشؤون الاجتماعية مساعد السليمان أن من لم تنشط بطاقته حتى الآن عليه مراجعة مكتب الضمان الاجتماعي بمقر إقامته وتوثيق بياناته لدى المكتب. وعن الأعطال الفنية التي يعاني منها نظام مكتب الضمان الاجتماعي برفحاء منذ عدة أشهر، أكد السليمان أن المتسبب في ذلك هو شركة الاتصالات السعودية وليس نظام الضمان الاجتماعي. من جابنهم، أكد عدد من المستفيدين من الضمان الاجتماعي أنهم تعبوا من التردد على مكتب الضمان برفحاء لتنشيط بطاقاتهم المصرفية. وذكر المواطن بادي الثنيان أنه أمضى أكثر من شهرين مترددا على مكتب الضمان دون فائدة، وكذلك الحال مع عايد الشمري في العقد السادس والذي يعول 12 شخصاً. ويقول الشمري إنه مل من كثرة ترديد موظفي الضمان أنهم رفعوا إلى الوزارة لحل مشكلتنا ولم نر شيئاً.