تجربتي مع الأحوال المدنية بالرياض هي أن أخي وأنا ولي أمره - لأن الوالد متوفى رحمه الله - انطمست الصورة في بطاقته ، وذهب لمراجعة الأحوال ومنحوه موعدا بعد 6 أشهر ، وبعد الموعد أخبروه بالفاجعة أن سجله المدني مغلق ،وأن عليه قضية ، وهي انتحال شخصية ويلزم مراجعة إدارة الجنسية ، وذهب ولم يعط أي معلومة لأن بطاقته لا تهم الموظف ، ومن موعد إلى آخر وتحقيق في كل مرة ، وأوراقك عند المستشار والمستشار لا يداوم إلا السبت والأحد فقط ، هل يعقل موظف في الدولة وعلى نظام الخدمة المدنية يداوم يومين فقط وبعد المعاناة تم التحقيق معي أنا كاتب المعاناة وبعد مرور شهرين تم تحويل الأوراق إلي وكالة الأحوال المدنية بالعليا ، وأول ما تسأل عن المعاملة يقول لك الموظف بعد شهر كأقل تقدير ، وبرزت مشكلة جديدة هي أن أخي أوراق تعيينه على وظيفة لم تكتمل بسبب البطاقة ، وزملاؤه تعينوا وهو ينتظر رحمة وكالة الأحوال لترسل المعاملة للأحوال لاستخراج البطاقة علما أن منتحل الشخصية رحل خارج المملكة ، وانتهى وضعه.