أكد مدير إدارة التشغيل بالمسجد الحرام المهندس فارس الصاعدي أن النظام الصوتي في المسجد الحرام يستخدم أفضل التقنيات الصوتية، حيث يستخدم سماعات ذكية من نوع (Duran) وعددها 656 سماعة موزعة بأدوار المسعى والساحة الشرقية، وتم استخدامها في المرحلتين الأولى والثانية من أدوار توسعة المطاف. وتتميز هذه السماعات بسهولة التحكم الإلكتروني في شدة الصوت واتجاهه ونقاوة الصوت الصادر. كما تستخدم سماعات من نوع (Community) في مناطق الميزانين في المرحلتين الأولى والثانية من مشروع توسعة المطاف لضمان التغطية الصوتية الجيدة للمصلين باستخدام السماعات المناسبة حسب المكان. وتم تركيب سماعات من نوع (Duran) على المطاف المعلق وتوزيعها حسب القياسات والدراسات من قبل خبراء الصوت بالمسجد الحرام للحصول على التغطية الصوتية المميزة. وقال: لأهمية إشارة الدخول وصوت الإمام تم تغيير لاقط صوت الإمام بآخر يتميز بالجودة العالية والوضوح، وتميز اللون الذهبي المتوافق مع طبيعة المسجد الحرام. وأشار الصاعدي إلى أن التغطية الصوتية تصل إلى المناطق الجديدة المهيأة للصلاة خارج المسجد الحرام، حيث تم تثبيت عدد من الأعمدة وتشغيل سماعات من نوع (HORN) لتغطية المواقع الواقعة ما بين شركة مكة ومبنى وقف الملك عبدالعزيز (شارع المسيال) لمساحة تقدر بستة آلاف متر مربع تقريباً. كما تم تركيب أعمدة صوت لتغطية المنطقة الواقعة من شارع إبراهيم الخليل وصولاً لمنطقة الحفائر، ومن ناحية منطقة الغزة، تم تثبيت أعمدة صوت وتشغيل السماعات الخاصة بها لتغطية مساحة تسعة آلاف متر مربع تقريباً. كما جرى تثبيت ثمانية أعمدة وتشغيل عشر سماعات بمنطقة الراقوبة، ومن ناحية أجياد المصافي، تمت التغطية الصوتية بتثبيت أعمدة وتشغيل السماعات من طرف الساحة الجنوبية التابعة للمسجد الحرام ومرورا بالشارع المؤدي إلى كدي وصولاً إلى المنطقة الواقعة أمام فندق الشهداء لتغطية المنطقة بالصوت. أما من ناحية أجياد السد، فقد تمت التغطية الصوتية بتثبيت أعمدة وتشغيل سماعات ابتداءً من الساحة الجنوبية التابعة للمسجد الحرام وصولاً للمنطقة قرب مركز الدفاع المدني، إضافة إلى ساحة باب علي بموقف النقل الجماعي والمنطقة المجهزة للصلاة أمام مبنى إدارة مشروع الشامية. وفيما يتعلق بأعمال التشغيل بساحات المسجد الحرام، أوضح المهندس الصاعدي أنه تتم تغطية الإنارة من خلال 17 عاموداً بالساحة الغربية بإجمالي 170 كشافاً قدرة الواحد منها (2000 واط)، وكذلك 11 عاموداً بالساحة الشرقية بإجمالي 100 كشاف بنفس القدرة. وتمت تجربة استبدال وحدات الإنارة المستخدمة على أحد الأعمدة بالساحات بأخرى ذات تقنية (LED)، وأخذ القياسات اللازمة لإتمام دراسة استبدال وحدات الإنارة بأخرى متطورة، حيث تتميز بعدم تأثرها باهتزازات الجهد الكهربائي مع توفير استهلاك الطاقة الكهربائية، وكذلك انخفاض درجات الحرارة المنبعثة منها أثناء التشغيل. وبين مدير إدارة التشغيل بالمسجد الحرام أن من الأعمال التي تقوم إدارة التشغيل بالمسجد الحرام بمتابعتها والإشراف عليها وصيانتها ودراسة تطويرها أعمال تهوية المسجد الحرام حيث يصل عدد المراوح بنوعيها السقفية والجدارية لأكثر من خمسة آلاف مروحة، وعدد النجف أكثر من ألف وخمسين نجفة، وأكثر من عشرين ألف وحدة إضاءة ما بين وحدات عادية وكشافات تصل قدرات بعضها إلى 200 واط، وكذلك تلطيف هواء التوسعة السعودية الثانية والمسعى من خلال متابعة تشغيل وصيانة وحدات مناولة الهواء التي يقدر عددها ب351 وحدة تقوم بتوزيع الهواء البارد عبر فتحات مخصصة لها، وكذلك تتم متابعة أنظمة مكافحة الحريق التي تشتمل على صناديق إطفاء وشبكة إنذار وطفايات بسعات وأنواع مختلفة. كما قامت الإدارة بتركيب شاشات عرض إلكترونية ذات تقنيات ونقاوة عالية مع إمكانية العرض عن طريق البث المباشر والفيديو وبمساحة تقدر بنحو 200 متر مربع موزعة في الساحات والطرق المؤدية إلى المسجد الحرام، يتم من خلالها عرض معلومات إرشادية وتوجيهية وذلك بعد لغات وتتميز بتقنية تحميل المحتوى لاسلكياً (WiFi) والتصميم الخاص الذي يحوي بيان درجة الحرارة وساعة رقمية. وتم أيضا تركيب لوحات إلكترونية إرشادية موزعة على الساحات.