الإثنوجرافيا هي وصف وتحليل للسلوك الإنساني، وهو الدراسة التفسيرية العميقة لمظاهره، والمعايشة الفعلية لمختلف جوانبه من قبل الباحث، والغوص في ثنايا ذلك السلوك ومكوناته، دون استخدام الأرقام والتحليل الكمي، التي لا تشكل إلا دوراً ثانوياً في هذا المدخل لفهمنا لمختلف الظواهر الاجتماعية، وكما أن لمعايشة الباحث الاثنوجرافي للظاهرة الاجتماعية دوراً في فهمها، إلا أنه وفي ذات الوقت يسهم في اقتراح الحلول وتجريبها ومعرفة أثرها. وبالتالي فهو منهج مرن ومناسب للتطبيق العملي، وعند تطبيق هذا المدخل البحثي في المدرسة، يمكن أن نسميه الإثنوجرافيا المدرسية، وهي المعايشة الفعلية للمشكلات المدرسية، ومعرفة مكامن نشأتها، والانغماس الحقيقي من قبل الممارسين في دراستها وتحليلها، وابتكار الحلول التي تحد منها أو تطفئها في نطاق المدرسة، دون أن تهدف تلك الدراسة إلى تعميم النتائج في غالب الأحيان. ويشكل العنف المدرسي بأشكاله كافة مشكلة نتذكرها بشكل قوي عندما تطل علينا وسائل الإعلام الجماهيري ووسائل التواصل الاجتماعي بخبر عن ضحية من ضحايا العنف بين الطلاب في المدرسة، ويتفاعل معها المجتمع التربوي وقتياً، ثم ما تلبث تلك المشكلة أن تختفي تحت ركام العمل، وكأن شيئاً لم يكن، مثل فقاعة الصابون التي تكبر وفي لحظة تنفجر وتنتهي، ولتفادي الاستمرار في معالجة القضايا وفق منظور فقاعة الصابون، يمكن أن تشكل الاثنوجرافيا المدرسية حلاً طويل الأمد للمشكلات المدرسية وقائياً وعلاجياً. وعند النظر لمشكلة العنف المدرسي نلاحظ وبقوة تلك الحواجز التي بُنيت داخل النظام الاجتماعي بالمدرسة، والتي تفصل بين الطلاب والمعلمين، مما جعل الكثير من الطلاب يتمادى في العنف أو التنمر، مما قد يؤدي إلى نشوء الصدام بينهم وفي النهاية حدوث ما لا يُحمد عقباه. وعندما نريد أن نحقق في الأسباب التي قد تؤدي لتفاقم مشكلة العنف المدرسي نجد أن من أهمها ضعف الفهم لدى فئة المعلمين لأدوارهم داخل المدرسة، فالكثير منهم يعتقد أن التدريس ونقل المعرفة هو الهدف الأساسي لوجودهم بالمدرسة، وينسون أو يتناسون دورهم الوقائي والعلاجي لمختلف المشكلات السلوكية لدى الطلاب ومن ضمنها العنف بين الطلاب، والبعض يعتقد أن معالجة هذا النوع من المشكلات هو من عمل إدارة المدرسة أو المرشد الطلابي فقط. وبالتالي فقد يؤدي ذلك إلى تمادي بعض الطلاب في ممارسة العنف في ظل ذلك الغياب الناشئ عن ضعف الفهم. وهنا يمكن أن تُقدم الاثنوجرافيا المدرسية وسيلة مميزة لرأب صدع العلاقة بين المعلمين والطلاب، وأسلوباً جديداً لتحطيم الحواجز بين مختلف فئات المجتمع المدرسي، وهذا الأسلوب البحثي يُمكِّن المعلمين من الخلط بين سبر أغوار السلوك وتطبيق الحلول الآنية، وبطريقة تميز كل معلم عن الآخر في تقديم الحلول، إلا أنها تتكامل في الهدف، وهو إطفاء السلوك عند حدوثه، أو بالأحرى الوقاية منه وضبطه. وهذا يحتم على القادة التربويين في مختلف المستويات التنظيمية أن يطوروا برامج التنمية المهنية للمعلمين، وألا تقتصر تلك البرامج على تطوير مهارات التدريس والتقويم فقط، بل لا بد أن يكون لأساليب البحث التربوي ومن ضمنه الاثنوجرافيا المدرسية مكانا بين برامج التنمية المهنية، وأن يضطلع بمهمة التدريب مختصون بالبحث التربوي، ليتمكن المعلمون من فهم أدوارهم بدقة، ومنه ينطلقون نحو تطبيق الاثنوجرافيا كأحد الأساليب التي تستخدم للوقاية من العنف المدرسي، والتخفيف منه، بل والقضاء على مسبباته، وإطفائه في النهاية بإذن الله.