القيادة من منظور سلوكي

امتنان السحيم
ماجستير إدارة الأعمال
بطبيعة الحال ينقسم الناس ما بين أن يكونوا قادة أو تابعين، فالقادة أو الأشخاص الذين يتمتعون بالقيادة هم الأشخاص الذين تكاد تجمع التعريفات لمصطلح القيادة على أنهم الأشخاص الذين يؤثرون بطريقة أو بأخرى على التابعين أو من يقومون بقيادتهم.
فمنذ زمن كان الاعتقاد السائد أن القادة يولدون وهم يتصفون أو يحملون الصفات القيادية فترى أن الوالدين يلاحظون سلوك أطفالهم لعل وعسى أن يظهر صفة من صفات القيادة فتراهم يشيدون بالطفل الذي يكون الرأس المدبر في الألعاب أو ينفذ الأطفال الباقون (الآخرون) ما يأمرهم به، وبذلك يكون والدا الطفل متنبأين له بمستقبل قيادي وحين يكبر من الممكن أن يكون من التابعين حيث كان سلوكه حين كان صغيرا هو سلوك جذْب انتباه لا أكثر ولا أقل أو يكون مارس العنف على الأطفال الآخرين حتى يتبعوه كما يمارس عليهم العنف في البيت، وحيث إنه حصل على ما أراد حينما كان صغيرا تراه عندما يكبر من التابعين، وفي بعض الحالات يكون من التابعين غير الفاعلين أيضا حيث إن وجود القادة وأسلوب قيادتهم يعتمد في المقام الأول على وجود تابعين لهم واتباعهم لسلوك معين واستجابة التابعين لهم، فعدم وجود أو قلة التابعين يؤثر على تصنيف القائد ومستواه بين نظرائه، حيث يتم تصنيف القادة على حسب ما يراه تابعوهم منهم من كاريزما وثقة بالنفس، ومرونة في التعامل مع الأشخاص والظروف، والأمانة والاستقامة والرغبة في الإنجاز والطموح العالي والتركيز والمبادأة والمعرفة بالصناعة والقضايا الفنية المتصلة بها، وطريقة معالجتهم لضغوط العمل والصراعات أو التناقضات التي تحدث في المنظومة وطريقة ترتيبهم لمجموعات وفرق العمل.
وعندما تبحث عن قادة مؤثرين في وقتنا الحاضر وخاصة في عالمنا العربي لا نجد في القادة إلا بعض الصفات القيادية التي وضحت سابقا وعليه يكون القائد إما رجل أعمال أو ذا منصب برغم أن القيادة لا يحتكرها مستوى إداري أو مجال بحد ذاته ويمكن أن يكتسب الفرد الصفات القيادية عندما يشحذ همته ويصقل مهاراته ويكون قائدا محبا للتعلم مشجعا على التطور في نمط قيادته وطريقة تحفيزه للعاملين أو التابعين.
وحينما نمعن النظر في الدراسات نجد أن هناك ما يسمى بقيادة الطوارئ التي تعتمد على الموقف أو الحالة حيث تفترض هذه النظرية أن القائد يعتمد في قراراته على الموقف أو الحالة التي يتعرض لها.
ومن ناحية أخرى هناك النظرية التي تقول إن القادة في مجال معين من الممكن ألا ينجحوا أو ألا يكون أداؤهم أو قيادتهم في نفس المستوى في مجال آخر.
وفي النهاية أقول إن وجود القادة في بعض المنظومات وخاصة عندما لا تكون في مواجهة دائمة مع المشكلات أو الأزمات يكونون عبئا عليها، حيث إنه توجد وظائف وحالات لا تتطلب وجود قادة حتى تعمل بسلاسة.